5月23日，空港新城行政审批与政务服务局组织开展“青春展风华，服务创最优”政务文明礼仪培训，通过塑造良好职业形象，展现优秀的职业素养，体现新时代下政务服务工作的新风采。培训特邀了长安航空乘务队经理唐雨佳开讲，空港新城各街镇便民服务站、政务服务中心共80余人参加此次培训。
培训会上，唐雨佳以“航空服务”所秉承的人本服务、真情服务准则，讲解了服务的意义、内涵和理念等，并结合窗口工作实际，亲自示范，声情并茂地阐释了服务的标准和要求，真正让大家对服务的专业性有了更深层次的理解。
随后，培训会用生动有趣的语言、轻松活跃的游戏互动，讲述了礼仪的内涵。通过标准化、规范化的窗口服务模拟演练，对参训人员进行了实操训练，邀请与会人员分组练习站姿、坐姿、语言、微笑等政务礼仪，进一步加深了政务服务工作者的礼节意识。
统一得体的着装和精致职业的妆容，是树立良好职业形象的基础；干爽利落的妆发能让人变得更加精神，更好地为企业群众服务。培训现场还介绍了服务人员的工作妆容标准、妆容特点以及着装礼仪，强调了化妆、着装时应注意的细节，并现场为参训人员展示全妆操作。
通过此次政务文明礼仪培训，空港新城政务服务全体人员展现出了优秀的职业素养和职业形象。未来，空港新城将持续通过对标高质量政务服务要求，提升服务品质，内化于心、外化于行，更加深入、系统地学习服务理念和经验，把群众满意作为第一标准，进一步提升空港新城营商环境和群众满意度。
空港新城政务服务中心现有工作人员65名，平均年龄约27周岁，是一支以能吃苦、能战斗、能奉献而著称的青年集体，服务于786项企业及个人事项办理业务。被评为“西安市青年文明号”及“西咸新区三八红旗集体”荣誉称号，荣获空港新城优化提升营商环境知识竞赛一等奖及西咸新区政务服务技能大赛一等奖。
