今天我们要介绍的是C2C商业模式( Consumer to Consumer )。
C2C是用户对用户的商业模式。在这种模式下，企业通过在线交易平台与消费者联系，提供产品、服务与创意，消费者选择自己喜欢的产品进行网络交易。在C2C模式下，交易方式是多变的，可以是拍卖或者消费者自由议价。古董、稀有邮票、名人物品等需求大于供给的商品通常采用拍卖法，这种交易更高效。拍卖商品的价格在竞价中逐渐升高，最后以最高价成交，这是传统的C2C模式。
但是现在一些二手交易市场中，竞标物品多样且毫无限制，商品提供者可以是小学生，也可以是大企业;商品可是自制刺绣，也可以是毕加索的真迹。这种模式的交易不一定是商品与金钱之间的交易，在双方达成一致的情况下，任何物品、人力资源甚至其他都可以互相交换。
当人们消费水平逐渐提高时，购买成了很多人的日常习惯，这也导致人们手中出现了大量闲置物品。于是，阿里巴巴开发了一个二手物品交易平台闲鱼。此种业务被寄予厚望。在闲鱼里，用户分为两种，一种是卖家用户，将暂时用不到、扔掉又可惜的物品出售;另一种是买家用户，希望用低价购买到所需物品。
闲鱼团队负责人黄智敏认为，在这种模式下卖方用户需要提供三种信息:闲置物品从何而来、为何不要、如何使用和注意事项。但是，用户对用户之间的交易由于没有保证金，也不是正规卖家，商品质量无法保证，售后问题较多。
闲鱼的出现，本质在于国人购买力的提升和商品更新换代的不断加速，从而催生了“闲置经济”。国内二手闲置市场潜力巨大，尚处于起步阶段，在还没有形成行业标准之前，闲置交易还处于不断探索中。闲鱼这种商业模式是基于解决用户需求而诞生的，它的出现进一步推动了阿里巴巴的发展。
下期预告：Manager的新颖出现
