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请客吃饭有学问 教你四个阶段人情到位 说话到位!

时间:2021-02-03 15:49:06

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请客吃饭有学问 教你四个阶段人情到位 说话到位!

在中国,请客吃饭喝酒是一种文化,包含着很多“只可意会不可言传”的潜规则。表面上喝的是酒,实际上交流是感情,把述求融到吃饭喝酒之中是饭局,酒局的核心。饭可以不吃,酒可以不喝,但正如杜月笙说的“三碗面”,场面,情面和脸面绝不能少,一场普普通通的饭局蕴藏着错综复杂的礼仪文化。

如何在请客吃饭中把人情做到位,把话说到位呢?

就拿饭局中对话交流来说,为了活跃气氛,总是要讲一些段子,说一些恭维话。但有的人一味奉承谄媚,有的人则低俗段子层出不穷,而有的人信口开河不着边际,有的人胡言乱语目中无人,更有人眼中只有生意,没有感情。这样的饭局即便有山珍海味,也如同嚼蜡,索然无味。

参与饭局酒局目的是建立关系,增进友谊。所以是否能把控气氛和节奏,察颜观色非常重要,要做到既雅俗共赏又不低级恶俗,既分别对待又宾主尽欢,将饭局安排的皆大欢喜,实在不是一件轻易的事情。

第一阶段:

在未进入正式开饭时,客人刚到包厢,此时风尘仆仆身心都未进入状态。这时不要急于跟客人说太多的话,应该吩咐服务员协助安放好提包和大衣,在沙发就坐倒上热茶恭候。虽然嘴上不停吩咐着服务员,没有和客人太多交流,但一点不会让场面冷落,还给了客人缓冲时间。

这个阶段的话题不应该涉及敏感话题,以无关痛痒的客套话开场。如感谢光临赏脸,路上交通如何,汽车是否停好;一起邀请的人员为什么没一起前来等等。话题虽平淡无奇,没任何特殊含义,但足以让客人放下戒备,为之后的话题打开局面。

第二阶段:

客人坐定之后,多少还要闲谈几句,可以“半正式”谈一些涉及工作、生意的闲话,在上菜之前展开互动交流。

此时的话题很重要,犹如会议的开场白,客人一般都是静静地等待安排,不会随便开口。主人也应该以轻松自在为原则,控制话题的深度和节奏,哪怕心怀目的也不能鲁莽地在饭前直奔主题。这不仅仅是礼貌,更是一种谈判策略。过早翻开底牌,只有让自己和客人都处于尴尬境地。

所有客人就坐之后,要简单讲一下此次饭局的目的,暗示本次饭局的主题。比如:

最近给大家添了不少麻烦了,请大家吃个饭以表感谢;好久没见某某了,非常想念;听说某某最近酒量见长,特来领教;这家饭馆的莱很有特色,大家一起试试菜……等等这样的开场白,淡化了功利目的,让大家放下拘束,开怀畅饮。

开场白不要太长,几句话带过之后,选择一个无关今天主题的轻松话题展开。比如讲一些有趣不低俗的笑话供客人们付之一笑,活跃气氛的同时,鼓动大家一起参与进话题里。

第三阶段:

大部分地区,上好四个菜之后(三个菜是不动筷子的),饭局正式开始。

一般来说都会主人都要先敬三杯酒热场,然后在轮流互敬。在之前的闲谈中,基本上已经确定出善于言谈的客人。这时,你可以以这些善谈的客人作为突破口,趁着大家吃菜的功夫,多创造一些话题,让其他内向的客人都加入谈论中。

注意这时候,大家一般都忙着品尝饭菜,所以搭腔反应慢,这时的话题就可以“自言自语”,以讲故事的形式娓娓道来。

该阶段的话题要轻松且具备开放发挥余地。如特色菜介绍(特别是外地的客人),体育赛事(足球、篮球、网球等),时事政治(比如国际新闻、国内大事等),经济动向(股票、基金),娱乐趣事、热门电影等,养儿育女心经等。没有太多的功利性和倾向性,大家畅所欲言也不会发生争执。

更关键的是,多样的话题切换,总有一项符合在座客人的兴趣,从而让他们打开话闸子。

第四阶段:

酒过三巡,菜过五味之后,客人们饭饱酒足,饭局也到了结束的时候。如果有目的此时就要进入正题。作为主人要对客人含蓄暗示,表示过两天登门拜访,之前拜托的事有劳操心。而客人此时也心中有数,轻轻的点头,一切都在不言之中。

当然为了对各位赴宴赏脸表示感谢,表达对双方深厚感情的喜悦之情,大可描绘“不久之后的”宴会。承诺更加丰盛的宴会,以及更多有趣的节目安排,总之通过这次宴会,大家从陌生人变成了朋友,从朋友变成了兄弟。日后青山不改,绿水长流,来日方长,后会有期。

试问,这些都做到,还有什么事办不成的呢?

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