“当总书记步入会场，我情不自禁地泪水包起，手拍得通红还使劲拍”“做梦都没有想到，作为一名最最基层的网格员，能来到人民大会堂近距离聆听总书记讲话，心潮澎湃，浑身充满力量”“能够获得如此高的荣誉，是对我们最大的鼓舞”……
9月9日，九龙坡区委召开出席全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会先进个人座谈会，认真学习贯彻习近平总书记在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上的重要讲话精神。会上，获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人的渝州路街道网格员范乔娟与大家一起分享了她参会时的“幸福时刻”。
▲周勇为范乔娟赠送鲜花。
“范乔娟获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人的表彰，既是她个人的荣誉、社区干部的荣誉、渝州路街道的荣誉，更是九龙坡区的荣誉。”周勇代表区委、区人大常委会、区政府、区政协和全区人民、抗疫战线干部群众，向范乔娟亲手送上鲜花表示祝贺。借此，周勇还寄语一直战斗在抗疫一线的广大基层干部群众，对他们付出的心血和努力表示感谢，希望大家继续弘扬伟大抗疫精神，努力把全年收官工作做得更好，再获好成绩，再获上级表彰。
“当总书记步入会场，我情不自禁地泪水包起，手拍得通红还使劲拍，心情激动得很”“做梦都没有想到，作为一名最最基层的网格员，能来到人民大会堂近距离聆听总书记讲话，心潮澎湃，浑身充满了力量”“能够获得如此高的荣誉，是对我们最大的鼓舞”……
座谈会上，范乔娟讲述了出席全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会的经历，分享了现场聆听习近平总书记重要讲话所感受到的巨大鼓舞。她表示，自己只是践行了一名共产党员入党时的承诺，履行了一名社区网格员的工作职责，国家却给了自己如此高的荣誉，这份荣誉是一种认可，是一种关心，更是一种激励。回顾这场亲身参与的抗疫大战、历史大考，对党的主心骨地位认识更加深刻，对人民群众是真正的硬核力量体会更加深刻，对中国特色社会主义制度优越性感受更加深刻。在今后的工作中，将以更高标准要求自己，踏实勤勉，用心用情为群众服好务。
周勇强调，全区上下要深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，在榜样力量感召下，抓好当前各项工作，将榜样的力量转化为实实在在的发展成效，使九龙坡“收官之年”成绩更加优异。一要深入学习习近平总书记重要讲话精神，增强砥砺奋进的向心力，各级党委（党组）理论学习中心组要将会议精神纳入学习内容，真正增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持在党中央集中统一领导下推进事业和工作。二要大力弘扬伟大的抗疫精神，增强攻坚克难的原动力，将伟大抗疫精神体现在全区精神文明创建的活动中，体现在全国文明城区创建的过程中，体现在“三高九龙坡、三宜山水城”建设的历史进程中。三要营造“学先进、争先进、赶先进”的氛围，增强创先争优的感召力，挖掘、选树、宣传一批在抗疫和经济社会发展过程中涌现出的先进典型，进一步点燃广大干部群众干事创业、担当作为的激情。四要统筹抓好常态化疫情防控和“六保”“六稳”任务的落实，增强决胜收官的战斗力，精益求精、做细做实“五大重点聚焦行动”“五个一”战略重点等相关工作，确保三季度取得高质量经济发展成效。
范乔娟，挺身而出的凡人
▲范乔娟。
9月8日10时，这一时间节点对于42岁的范乔娟来说，是终生难忘的时刻。
在北京人民大会堂内，在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会的现场，四周潮水般的掌声让她内心激动的情绪久久不能平复。
“荣誉不是我一个人的，而是九龙坡广大党员、干部、群众和老杨群工共同辛苦奋战的荣誉。走进人民大会堂接受表彰，这既是一种肯定，也是一种激励，我将继续努力，为群众服好务，为居民做好事。”范乔娟说。
作为渝州路街道科园一路社区的一名网格员，疫情发生以来，范乔娟失诺离开病危母亲，投身战疫一线，为辖区居民筑起生命健康安全屏障，成为我区唯一 一人获得全国抗击新冠肺炎疫情先进个人称号。
“世上没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。”在全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会上，习近平总书记的这句话，让无数人热泪盈眶。
范乔娟，就是这样一位挺身而出的凡人。她舍小家为大家，在万家团圆时进入战位，在冬夜寒风中穿梭街巷，搞排查、抓管控，解困难、助复产，不惧感染、冲锋在前，用实际行动展现了广大基层工作者的担当作为，诠释了新时代党员干部的初心使命。
母亲病危，失诺“一起过年”
回渝战疫，竟是“最后一面”
庚子年春节，重庆主城全域烟花禁放，不再需要社区全员值守。范乔娟心中充满喜悦，“快十年了，今年终于可以陪母亲守岁，吃团年饭了。”
▲疫情期间，范乔娟看望受伤物业公司工作人员。
她的母亲今年73岁，肝癌晚期，一直在四川老家化疗，范乔娟只有周末和节假日回去看望照顾。1月23日晚，范乔娟连夜赶到家，看到母亲身形日渐消瘦、面色蜡黄，她的心隐隐作痛。她哭着向母亲承诺：“妈，今年我们好好过个大年！”
然而，天不遂人愿。1月24日，大年三十，重庆启动一级响应，不停的电话和工作群里的消息，让范乔娟坐立难安。1月25日，九龙坡确诊3名病例，形势严峻，作为党员，她认为自己理应战斗在抗疫一线。于是，失诺告别了病情危重的母亲，在家人的叮嘱声中，她踏上了回渝“战疫”之路。
没想到，这一别，竟是与母亲的“最后一面”。
送走女儿，全身心防控
走访排查，至今零确诊
回到重庆，已是深夜。范乔娟将女儿送到婆婆家，没有了后顾之忧，只为全身心做好社区疫情防控。
社区地处石桥铺商圈，还有陈家坪长途汽车站，时逢春运，人员流动数量庞大，第一时间摸排、发现、严控传染源，阻断潜在的传播途径，才能遏制疫情传播扩散蔓延势头。
▲疫情期间，范乔娟（右三）和社区工作人员一起检查讨论小区疫情排查工作。
范乔娟的任务是排查陈家坪长途汽车站和16家酒店招待所是否有前期离鄂到渝人员，做好隔离防范工作。为了尽快掌握信息，她和同事到车站查订票记录、调取监控追踪，按照网格划分，责任到每个网格员，配合督促辖区17个小区实行封闭式管理。
入户排查，由于所辖网格内，有些小区没有电梯，她就爬楼宣传、入户登记，仅用2天时间就入户210户，摸排出5名重点地区返渝人员。在这个过程中，她自制入户排查表，把每一栋楼每一户的情况记录在册。
她还建议社区借助“老杨群工”服务和纽带作用，发动居民代表、楼栋长建立小区、楼栋微信群21个。通过这样的群防群治，帮助社区排查出899名重点地区返渝人员，做到没漏一户一人，至今零确诊。
老人云签到，入户走访送服务
群众不理解，自我消化敲心门
要把政策传递到每一个群众，每一个家庭。为此，范乔娟和同事们线下入户排查、张贴防疫工作海报，线上建立小区、楼栋的微信群，将掌握到的疫情动态及时宣讲，推动最严格的科学防控措施，提高居民防护能力，尽力清空大家的拜年、工作、聚会等出行日程。
▲疫情期间，范乔娟（右一）上门为重点地区滞留人员测量体温。
“陈大爷，这两天在家怎么样？”“张阿姨，家里缺什么，我给你捎过来……”每日给小区里一些老人打电话、聊微信“云签到”是范乔娟的规定动作。
为了说服习惯在楼下打牌、跳舞、唠嗑的大爷大妈们，她跟同事念新闻、放视频，说一遍不听就反复说，天天说，直到有效为止。老人们被念“烦”了，也就同意乖乖在家呆着了。
不出门了，可老人的生活怎么办？为了解除后顾之忧，范乔娟按照“责任田”排查辖区儿女没在家、腿脚不好、没口罩等有困难的“留守老人”，利用入户的时间解决所有问题。范乔娟说：“入户的过程充满危险和艰辛，危险、苦、累我都不怕，但个别居民的不理解，让我感到很是委屈。”
那是范乔娟入户到科二街二号3单元一户人家。自我介绍后，她询问居民：“您家里近期有从湖北来的亲友吗？”
结果一男子冲到她面前，吼道：“撒子嘛，老子就是恩施回来的！”
范乔娟耐心解释：“我们上门了解情况，请您配合我做个登记。”
“登记？管得宽！滚！”男子回身“砰”一声摔门关上。
那一刻，委屈的泪水在范乔娟眼睛里打转，她只好向同事借口说上厕所，在隔壁单元的楼梯间偷偷哭了一场，“自我消化”。
“我们敲开的不仅是居民的家门，更是要敲开群众的心门。”想到这，范乔娟暗下决心：尽管群众不理解，但我还是要把工作做好。于是，她通过楼栋长找到了该男子母亲的电话，几番解释，终于对这户家中两名湖北返回人员进行了登记，并劝其在家自行隔离。
复工复产，当好“三员”
居家隔离，“云办公”
3月，随着企业复工复产潮来临，这对辖区有着13000多家企业的疫情防控工作提出了新的挑战，作为网格员的范乔娟精心当好防疫复工“指导员”、复工复产“服务员”、有序复工“守护员”。
2月1日，网格内的一快餐厅员工被确诊且死亡。消息一传来，范乔娟害怕了，几天前她还去这个餐厅进行安全检查，与那名员工接触过。按照规定，她得居家隔离。由于前期高强度的工作，那几天她正好有些感冒发烧。
“难道我已经被传染了？我的母亲还在病床上，女儿才刚满六岁……”泪水止不住地往下落，范乔娟已忘记自己是怎么走回家的。只知道，那条路很长。
隔离期间，她待在家一边“云办公”，解答辖区企业复工的问题，一边大剂量吃着感冒药。所幸，很快，身体恢复，隔离期满，她再次与战友们忙碌在辖区各处。
隐瞒病危通知，不当逃兵
长跪母亲灵前，不悔抉择
跟病毒较量，跟时间赛跑，那段时间，范乔娟几乎不眠不休地排查、宣传、走访入户，腿走肿了，声音也说哑了。
然而，手机上的一则母亲的病危通知书让她伤心欲绝、泪水疯涌。她的第一反应是，请假，回家，看妈！她冲出了办公室。
当看到空旷的街道只有几名戴着口罩的清洁工人，自己手里的购物清单承载着居民对她的信赖，于是，她蹲在路边哭了起来——“妈妈，对不起！”
▲疫情期间，范乔娟为社区特殊群众送菜。
为了不影响大家的工作，她隐瞒了母亲病情。没日没夜地奔忙着，盼望着疫情好转，她就可以马上回家看母亲。
可是在3月14日，老家传来母亲离世的消息。当她与母亲再次相见时，母亲已躺进那个小小的骨灰盒。殡仪馆里，范乔娟长跪灵前，心中生生地疼：妈，对不起……
“当时母亲已经病得很重了，我想多陪陪她，但是没办法，我想着等把这段时间忙完就回去的，结果……”她把对家人的愧疚都写在了日记里：“这场疫情阻击战，成为我人生中不可磨灭的经历，唯一的遗憾是没能在妈妈病危时陪在她身边，这也将成为我永远的痛。我是一名普通的社区工作者，也是一名平安守护者，为了辖区那一处处岁月静好，我愿意负重前行。这，也许就是‘忠孝两难全’吧。”
转载自九龙坡新闻
九龙坡区妇女联合会
