在职场中，有些人往往不知道，有些话题可以公开交谈，有些话题只能在私底里说，而有些话题是永远不能说的，而且说也要讲究方式方法、态度和时机，因此必须随时警醒自己——什么可以说，什么不能说！需要什么态度，不能有什么态度！
1.作为领导的谈话方式
领导和员工之间谈话，要尽量避免使用命令、训斥、的口吻说话，不要摆领导架子，以平易近人的方式对待，这样，员工才会向领导敞开心扉。
此外，领导和员工谈话时，不妨与下属先扯几句家常，以便去除拘束感，如果领导认为员工的汇报中有什么不妥，表达更要谨慎，尽可能采用劝告或建议性的措辞，起到一种启发作用，这样主动权仍在下属手中，使其更容易接受。
2．作为员工对领导的谈话方式
作为员工，和领导说话，得体与否，不只影响到领导对自己的印象，有时甚至会影响工作和前途。要避免以过分胆小、拘谨、谦恭、服从、甚至唯唯诺诺的态度讲话，改变诚惶诚恐的心理状态，而应该活泼、大胆和自信，当然更要尊重和慎重，但并非是一味地附和。一味地吹捧领导只能损失自己的人格，不会得到重视与尊敬，而且很可能会引起上司的反感和轻视。
在必要的场合，不必害怕表示不同观点，只要从工作出发，摆事实，讲道理，上司一般是会予以考虑的。还有一定不要因为任何事情在公开场合批评上司或同事，要批评他人的观点而非批评他人本身。
3．沟通的适合方式
（1）开诚布公式
这种方式要求职员有什么想法或意见能及时地进行直接沟通——以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及认为合适的解决方法和盘托出，在征求上司的意见以后，去执行和解决问题。
（2）先斩后奏式
这种方式是职员在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们来不及先向上司汇报，而是只能直接将问题解决掉，然后再把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结提交给上司。
此种方式能非常直接地体现出职员的建设性、创造性和主观能动性，如果问题解决得很圆满，就更容易在上司心目中留下深刻印象，对于以后的升迁和发展都会非常有利。
（3）含蓄委婉式
很多时候，作为职员可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的工作，但也许上司并没有注意到他们的工作能力和业绩。这种时候，如果作为职员赤裸裸地向上司提出表示或要求，可能适得其反。如能采取委婉的方式，通过交流一些工作上的心得来含蓄地表达出个人要求，也许更容易获得上司的认同和赞赏。
以上几种方式，当然并不全面，并没有全部涵盖所有的沟通途径和方式，只是适度地覆盖而已，它们各有各的特点，且适用于不同类型的单位和上司。
