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接到客服电话时 你能想象对方的客服正在用脚打电话吗?

时间:2023-02-26 14:38:10

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接到客服电话时 你能想象对方的客服正在用脚打电话吗?

总是听长辈说“结了婚才是生活的真正开始”,现在似乎更能明白这句话的含义,一旦背上生活的压力,每天一睁眼就想着为了生活奋斗,努力工作。很多人也抱怨生活太辛苦,每天工作很无聊,各种对生活的不满,其实我觉得我们是不够了解还有很多比我们更加辛苦的人,他们都能坚持奋斗,不去抱怨生活,我们有什么可抱怨的呢!今天我们来了解一下,一些我们不知道的正能量案例。

这里是云客服工作的地方,这里很多客服在忙于和客户沟通,不过让我们想不到的是,这里工作的人大多数残疾人,他们先天有缺陷,有的人失去了双臂,只能用脚进行打字。这样励志的场景你可以想象吗?很多时候我们也会接到陌生客服的电话,客服被客户拒接,甚至被客户刁难辱骂都是很常见的事情,当你对客服出言不逊的时候,有没有想过有可能你对面的客服就是一个残疾人呢!

视频里是河南中牟的一个云客服公司,属于阿里巴巴旗下的,在这里还有一个特别励志的妈妈,她是李香。李香有两个女儿,这里的负责人王绍军对李香的评价很高,李香也是一个残疾人,她的双腿无法正常行走,但是李香热爱学习而且人也很低调,比较突出的一点是她非常刻苦,别人在玩的时候她就在那里学习打字,而且对工作认真负责。这样的行业通过公司的专业培训,为客户提供远程咨询服务,这样为一些行动不方便的残疾人创造了就业的机会。

李香说自己刚开始到培训基地的时候,觉得自己欠缺很多东西,她非常想学习,她在基地培训了六个月后,才正式上岗,并且发了第一个月的工资500元,当她拿到这份工资时,激动的和家人报喜,终于她的人生也可以和其他人一样,有一份属于自己不错的收入。

对于工作李香也说道,很多时候也会遇到比较刁钻的客户,虽然自己尽力去帮客户解决问题,最终还是得到一个差评的时候,自己心里也是比较难受,不过哪件事没有困难呢?这也是很正常的事情,李香也说自从工作进入正轨之后,每个月都没有低于两千元。

虽然对于很多人来说月入两千很少,但是李香却觉得已经很幸福了,李香有两个女儿,由于家里经济条件不好,两个女儿都在老家上学,小时候女儿们从来没有买过衣服,都是穿捡来的衣服,李香一直都想让她的女儿过得更好,可以穿上新衣服,吃上更加健康的零食。

李香的女儿也非常懂事,小女儿有的时候看到东西贵就不舍得吃,大女儿更加体谅李香,大女儿很心疼李香每天为了她们忙个不停,哭着说自己的妈妈总是受苦。现在条件好一些了之后,由于大女儿热爱绘画,李香给大女儿报了一个绘画班,女儿最喜欢画的就是“妈妈的眼睛”,让李香感动不已的是,那个眼睛是含着泪光的,大女儿说,妈妈总是受苦。

真是穷人家的孩子早当家啊,两个女儿什么都明白,也非常的贴心,我想哪个父母都希望自己的孩子变得懂事,这样的孩子真是让大人感到欣慰呀,孩子能这么体谅父母,再苦再累也值了。这就是真实的生活,虽然辛苦依然有情有爱,互联网的大趋势也给残疾人创造了就业的机会,所以只要努力,目标总会越来越近,我们也要加油,残疾人都在努力我们还有什么可抱怨的呢?

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