戴文
4月13日晚,有媒体报道称河南濮阳开发区王助派出所一户籍女民警上班吃零食,同时在有3名办事者等待的情况下,仍自顾打电话,并称“有的那些老百姓一看傻了吧唧的”,引起办事民众不满。(4月14日新京报)
一说到民警,首先让人想到的就是“忠诚卫士”的形象,给人带来的是安全感和信任感。然而,像这名女警这样,带着孩子上班、把群众晾在一边、骂群众“傻了吧唧”,给人的感觉实在是太颠覆了。身为一名户籍警,手握一点权力怎就如此“嚣张任性”?
一方面,监管在“打瞌睡”。这名女民警在办事群众的众目睽睽之下逗孩子、吃零食,肆无忌惮地在电话中讨好“领导”,辱骂群众,简直就是拿群众当傻子,而这种自作聪明才是真正的“傻”。这样的人到底是怎么进入民警队伍的?群众反映,对这个派出所的户籍室多次投诉,这样的民警为什么还在“我行我素”?不得不说,该单位的监管存在着一定的漏洞,才导致这种“唯上不唯下”的人钻了漏洞。
另一方面,问责在“走神”。群众多次向报社投诉,那有没有向派出所投诉?是投诉无门还是投诉无果?不论是哪种情况,都说明监督问责机制不完备,投诉反馈渠道不畅通。记者暗访到的是一个派出所,其他派出所呢?如果问责制度总是“走神”,也就难怪干部作风变成“一阵风”。所以说,干部“不在状态”根本还在于问责乏力。
此外,权力制约在“缺席”。这名女警在电话中暴露的“信息量”也不小,在办理落户手续时,都是凭她个人“看”,觉得“顺眼”的就开绿灯,觉得“傻了吧唧”的就给“闭门羹”。户籍室的各项工作必须要做到有章可循、有章必循,怎么能如此草率?户籍民警的权力说小也小,说大也大,一个人的户籍关系到其工作生活的方方面面,如果都如此草率处之,显然是遗患无穷。
权为民所赋,岂容个人仗权撒野?反“四风”久久为功,岂容仗权任性?所以,对这样的问题必须要形成常态打击,才能给那些因为一点权力就冲昏头脑的干部洗洗澡、治治病,让他们自以为“高人一等”的“白日梦”赶紧惊醒。