据新华社电 中国人常说“有理不在声高”,但美国一项研究表明,无论讲话内容是否正确,人说话时越是自信、大声,越会被别人认为值得信赖。
华盛顿州立大学两名学生亚德里恩·伍滕和本·史密斯利用“推特”开展这项研究。
他们编写一项计算机程序,将美国多项大型体育比赛期间超过10亿条“推特”消息分类,试图弄清是能准确预测赛事结果的人吸引的“粉丝”多,还是发言时“理直气壮”的人吸引的粉丝多。
两人选择经过官方认证的体育界专业人士和一些号称有比赛经验的“草根”进行对比。统计结果显示,体育专业人士对比赛结果的预测准确率为47%,“草根”的准确率为45%。
专业人士预测结果时更多使用“征服”、“消灭”、“歼灭”等让人读起来信心满满的文字。
涉及到说话语气时,自信满满的发言能帮助专业人士的粉丝数量增加17%,令“草根”的粉丝数量大增20%。
史密斯说:“曾有一些心理学文献表明,人们不喜欢不确定。这意味着人们不喜欢听到别人说,‘我只有90%的确定性’。”
英国报纸援引伍滕的话:“在一个完美的世界里,你希望自己既准确又充满自信。但如果只能选择其一,自信能让你的追随者更多。”
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