专家精粹观点：人格特质大概分成四类，分别为控制型、乐观型、组织型和安全感型。不同人格特质的孩子要有不同的沟通方法。
高致娟博士：我提到了为什么今天来讲家庭亲子沟通这么重要，第一个就是从我们成功生养教，各位有没有听过贝因美的成功生养教？（没有）。我这边跟大家介绍一下，所谓的成功生养教大家看字面上的意思，就是成功的生育、养育跟教育孩子，你们现在已经把孩子生出来,已经有很好的良好的生育，接下来你们所担心的问题就是养育跟教育的问题。我们贝因美的成功生养教就是我们贝因美的创始人谢宏先生，根据八个理论基础所独创的一套亲子以及亲子关系的一套教育体系。最重要的就是要培养孩子健全的人格。我问各位家长，孩子健全的人格重不重要？（重要）。那孩子要健全的人格，他跟你是不是首先要有良好的亲子关系对不对？（对）。所以各位今天这堂课重不重要，今天这堂课我会教各位如何判断孩子的特质，用什么方法来跟他沟通，这个方法非常受用在你们的家庭关系，甚至于你们的同事，跟你的公婆，跟你的先生。所以我们贝因美强调的就是健康的一种家庭关系，那这个健康的家庭关系不只只是孩子生理跟心理的健康，最重要的是希望整个家庭和谐，整个家庭幸福，对不对，你们所养育出来的孩子未来才有一个良好的人格基础。所以从我们成功生养教的角度来看，真正的有效沟通是源自于亲子的良好的一个有效沟通，而亲子的有效沟通从小要养成讲道理懂礼貌的习惯，而良好的习惯是成功的基础。
你们觉得你们的孩子有没有从小养成良好的生活习惯？大家都说没有，我觉得今天的家长呢，你们未来一定是一个成功的父母。因为你们首先已经正视到自己的问题。我想问一下你是妈妈吗？（奶奶），各位看这位奶奶这么年轻，看奶奶今天还来听讲座，他这个孩子他这个孙子未来绝对是成功人士，因为从奶奶开始就来学习。你好，你长得好漂亮，我问一下奶奶，你觉得为什么你的宝宝他的生活习惯会不好，你指哪方面的生活习惯？
奶奶：首先我讲句实在的话，因为儿子和媳妇结婚的年纪很轻，学习方面还欠缺一些，所以有时候有些矛盾，家庭矛盾比较突出。所以这个小孩在这种环境当中，可能引起叛逆的心理。
高致娟：好的，奶奶其实今天点出来了我们今天上课的重点，他说这个家庭矛盾可能是儿子跟妈妈，媳妇跟婆婆，这个先生跟太太，彼此之间沟通可能没有营造一个良好的沟通环境，不知道用什么方法。所以造成对孩子的一个矛盾，然后一方面这个孩子可能是比较过分的宠爱，是不是？（奶奶：有）。所以不知道如何跟孩子沟通，结果造成这个孩子在家里是小霸王，好，这些问题我等一下后面都会跟你解决的。（奶奶：谢谢）
这个奶奶非常好，点出来我们今天的一个问题。所以今天如果你们家庭的沟通环境不好，你想养成孩子良好的习惯，譬如说你告诉他要乖乖的在餐桌前面吃饭，你可能说东他就往西，所以我们良好的亲子沟通，就是养成我们孩子一个良好行为习惯，一个非常重要的起点。所以我们会说良好的亲子沟通是建立良好亲子关系非常重要的基础。所以接下来我就要告诉各位家长了，了解人格特质的重要性，让你更好的了解自己，了解孩子，让亲子的沟通更好。
在告诉各位方法之前，我想先跟各位讲，今天我介绍的人格特质大概分成四类：第一类叫做控制型，控制型的孩子以及控制型的人会有什么特质，他喜欢自己下决心，他凡是个性比较急躁，非常的爱面子。我刚刚举了例子，控制型的人会有什么特质，如果老公说我今天晚上要去吃A餐馆，老婆说我就是要去吃B餐馆，他们两个人都是控制型，喜欢自己下决心。那他们两个人就争执不下，今天晚上我说他们两个人肯定不会一起去吃饭。可是如果我刚刚讲，如果你跟老公说，老公我们今天晚上去吃A餐馆好呢？还是B餐馆好？这个控制型的老公心里舒不舒服，很舒服对不对，他说那我去吃A餐馆，其实A餐馆或B餐馆是谁在决定的？老婆已经决定了，他只是让你选A或B对不对。可是作为控制型的老公会觉得这个是我决定的，心里很舒服。同样的道理，如果我们要养成孩子良好的睡眠习惯，如果你的孩子是控制型的，你告诉孩子说，宝贝，九点了你怎么还不去睡觉，宝宝说为什么我要9点去睡觉。如果你是控制型的父母亲或者爷爷奶奶你说，外婆，奶奶叫你去睡觉你就去睡觉，不要问为什么？你想想看这个孩子心里会怎么样？他心里就会很不服气，就会东拖西拖，拖延去睡觉的时间。
好，我刚刚已经举例了，对控制型的孩子怎么说？宝宝你告诉奶奶，你看我们9点去睡觉好，还是9：30去睡觉好，如果你用这样的方法去跟宝宝说，宝宝说奶奶我想9：30去睡觉，因为我想把这本故事书看完。这样子亲子关系是不是就不一样了，所以今天我们如何营造家庭的良好沟通，等一下我会分析这一些人格特质。然后你们了解以后要用正确的方式去跟你的宝宝沟通，引导他建立良好的习惯。良好的习惯建立起源于有良好的亲子沟通，良好的亲子沟通有良好的亲子关系以后才有这样的效果。
第二种叫乐观型。就是嘴巴很甜，这个小孩的特征就是看到陌生人都会说叔叔、伯伯、阿姨好，他嘴巴很甜很主动，看到任何人都会主动打招呼。
第三种类型叫组织型的人。我举一个很简单的例子，我们刚刚讲乐观型的人嘴巴很甜，很喜欢别人称赞他，他为什么要跟人家说叔叔伯伯阿姨好，他是不是希望别人也同样的称赞他。一个乐观型的老婆就跟组织型的老公，老公啊如果你给我买一辆红色的跑车，我每天带着我们宝宝开车在路上肯定很拉风，这个组织型的老公就会说，那老婆你告诉我，买这台车子性价比高不高？耗油量有多少，是几缸的，如果你每天带着宝宝搭出租车，会不会比你买这台车还划算，这台车出厂以后折价率是多少，这个就是组织型的老公。你们想想看，如果这个乐观型的老婆碰到组织型的老公她会觉得怎么样？这个妈妈说了，她会觉得这个老公很没有情趣，然后这个老公可能会觉得你这个老婆会乱花钱，可是有没有对错？没有对错，而是一种方法的问题。如果你的老公是组织型，你要让他给你买一双鞋子你肯定要告诉他说，老公我给你讲，我买的这双鞋子，是性价比最高的，我已经上网而且跑过五家门店比较了，我现在在A店买是性价比最高最便宜，绝对在全杭州市找不到第二家了，然后你分析给他，你在A店问是多少钱，B店问是多少钱，C店问是多少钱，然后老公觉得你这个分析报告做得非常好，他肯定给你掏钱。
所以各位想想，了解人格特质在你们家庭环境重不重要？非常重要。
第四种类型叫安全感型。这个有什么特征呢？依赖性比较强，凡是喜欢人家陪在旁边，所以如果你的孩子是属于安全感型，你想想看你是属于控制型的，你的孩子是安全感型，依赖感比较重。你肯定会觉得说我的孩子很乖，很听我的话，我叫他做什么就做什么，同样的道理，如果你是控制型的老公，你喜欢安全感的老婆，老婆都没有什么意见，你说什么就是什么，你们夫妻关系好不好？非常好。所以你们看在学校里跑步，跑在前面的一定是控制型的，跑在后面的一定是安全感型的，安全感型的人呢，不喜欢下决定，所以你们如果同事亲戚朋友，每次你跟他说什么，他都跟你说我要回去问我老公，我要回去问我公公，这件事情只有我婆婆能决定，这种人都是安全感型的。
所以我举一个很简单的例子，如果今天孩子考60分，控制型的父母会怎么说？你们想想看，如果今天孩子考60分，控制型的父母会怎么说？他一定会说你就是不像我，像我一定考100分，对不对。我们刚刚考100分的人是非常爱面子，操控性很强，喜欢控制别人。如果乐观型的父母会怎么说？没关系没关系，下次一定考100分。组织型的父母亲会怎么说？各位家长非常专心在听这个讲座，他肯定说让我们来分析分析，为什么你会考60分，是你上课不专心呢，还是我们没有去补习班，还是我们课后复习不够。安全感型的父母会怎么说？他会到处打电话寻求资源，怎么办怎么办？我的孩子为什么考60分，到处寻求方法。
我们今天反过来问，如果孩子考100分，控制型的父母会怎么说？控制型的父母会说，你就是像我才会考100分，像我以前都是考这么好。组织型的父母亲会怎么说？我们先问乐观型好了，乐观型的父母会怎么说？哇，你是全世界最棒的孩子。组织型的父母亲会怎么说？组织型的父母亲会说，（100分有几个？）哎呀你是奶奶还是外婆，还没结婚现在就来学习，已经找到对象了吗？（还没有。）还没有找到对象，我们这个外婆从生育开始就来学习，还没有生之前先来学习，这个未来生出来绝对是冠军宝贝。这个组织型的人会怎么说？哎呀，儿子啊小考100分不要太得意，要高考考100分才算是最棒的，我们要向这个高考靠100分这个方向前进，那安全感型的父母亲如果知道孩子考100分肯定就非常的放心。
