新华网重庆3月4日电（李相博）近日，两江新区公安分局逐步有序恢复窗口业务，满足群众办事需求，助力企业复工复产。
有序恢复窗口业务以来，两江新区公安分局已主动开展企业走访，上门办理、政策宣传等500余次。针对部分复工复产企业员工急需办理身份证、居住证、暂住登记等业务的，开通“急事特办”通道，实行24小时预约办理服务，并可通过企业统一申报，提供集中上门办理。
为帮助企业有序恢复正常生产秩序，出入境管理支队逐一梳理辖区200余家涉外单位，为复工复产企业在渝外国人提供签证延期、居留证件办理等相关便利服务。同时，优化勤务模式，采取走访了解，线上咨询，窗口分散办公三种工作模式，对有办理出入境业务需求的复工复产企业，针对性提供预约、延时、上门等定制服务和加急服务，通过“私人定制”，进行点对点服务，为企业人才提供出入境办证便利服务。
各派出所户籍窗口及车管所则依托“渝快办”“平安重庆”公众号、“交管12123”手机APP、微信公众服务平台等“互联网+”平台，全面普及网上服务，进一步强化“网上办”“自助办”“电话办”“延期办”“预约办”“急事特办”等“六办”服务举措，加大咨询答复、政策解释等力度，提高网上办件效率和服务质量，最大限度让群众在疫情防控期间足不出户办成事。
依托“微服务”，两江新区公安分局车管所累计接受咨询240余次，办理各类车管业务800余笔，为复工企业办理机动车检验远程审核250余笔；户籍窗口累计办理户口、身份证、居住证等业务600余次。
为保障企业复工复产，保证广大群众的生命安全和健康，针对部分群众现场业务办理流程需求，两江新区公安分局大力推行“无纸化”“零接触”服务的同时，规范业务办理流程，严守防护细节，做好每人每时每事的安全防护，让群众现场办理更安心。
