特警作为公安机关的 拳头和尖刀 ，长期出现在突发性案（事）件及各类危险暴力犯罪现场，特警队伍的心理健康程度直接影响其处置危机事件的工作效率。为切实做好特警心理健康防护工作，推动队伍素质和战斗力的有效提升，以来，市公安局特警支队以心理健康服务领导小组及政工部门为责任主体，从 关爱特警心理健康，缓解特警心理压力 入手，突出职业特色，组建专业队伍，建立长效机制，加强管理疏导，积极主动作为，扎实抓好心理培训工作的常态化落实。
记者从特警支队了解到，，市公安局特警支队把心理服务工作摆上重要议事日程，坚持统一领导，建立了以支队心理服务团队牵头负责，政工部门合抓，政工干部协助的责任体系。党委成员带头参加心理团体辅导，切实落实心理服务机制。同时，该支队还专门成立了心理健康服务领导小组，全面负责特警心理课程培训、心理疏导、危机干预等训练。通过面对面的授课、咨询和疏导，切实排解特警心理困扰，提高特警应对能力。
心理骨干是基层心理服务的主要力量，是开展心理服务工作的基础。今年以来，特警支队依托各级心理培训资源，通过内训与外训，自训与送训相结合的方式，突出培养心理学骨干，提升心理学队伍层次。按照 精中选优、专兼结合、梯次配备 的思路，该支队不仅建立了一支心理健康服务骨干队伍，还选拔了一批实践经验丰富、理论基础较强、具有心理咨询资格的人员担任包片心理咨询师，一批会做思想工作、实践经验丰富、参加过心理工作培训的政工干部担任基层心理工作骨干，形成以心理咨询师为主体、优秀政工骨干人员为辅助的心理服务团队。为有效充实特警心理服务团队骨干力量，，特警支队先后输送8人次参加全国心理危机干预岗位技能认证培训、心理健康网络平台管理员培训、 心理健康辅导员 等各级专业培训，选派了6名政工干部参加市公安局举办的心理健康辅导员专业培训，听取全国心理学资深专家讲座，系统学习实操性心理技能，考取全国《心理健康辅导员岗位技能培训证书》。目前该支队拥有二级心理咨询师1人、三级心理咨询师2人。
此外，在日常工作中，该支队还利用政工例会等形式召集骨干力量、政工干部交流心理实战经验、学习感悟及个人体会，提升团队心理服务能力，并通过将骨干充实到各单位思想工作队伍前沿，切实了解、掌握特警队员的心理动态、压力承受能力等，帮助舒缓特警队员身心，把握思想工作主动权。同时通过全面系统的心理健康训练，使广大特警掌握心理健康知识，提高自我调适能力，学会用平和心态应对问题，处理矛盾。结合特警工作职责，该支队还通过日常工作案例，学习如何运用危机干预的知识和技巧，提高特警警务实战能力及应对危机的心理准备和应变能力。尤其是对参与处置特殊危机现场的民警，及时提供心理帮助，疏导内心不安或内疚等不利情绪。对发现有明显心理异常或遭遇重大事件，或在民警主动求助时，及时报告市公安局心理服务站，及时做好干预对象的跟踪反馈。 （邓 妍 强 薇 潘 峰）
