目录
01. 为什么要买医疗险？
02. 平安人寿e生保产品介绍
03. 为什么要买重疾险？
04. “平安福+e生保”产品组合销售流程
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平安福+e生保
产品组合销售流程
“平安福+e生保“保障计划：全面保障360°无死角
20种轻度重疾保障最多赔3次
80种重大疾病保障，恶性肿瘤最多赔3次
10级281项长期全面的意外伤残保障
行业首创患病后保障额度“不降反升”设计
轻症即可豁免保费
大小病医疗费用
住院费用
社保内外全覆盖
自费/进口药全报销
全流程住院服务
合规合理医疗费用垫付/担保服务
平安福+平安e生保
1.平安好医生APP注册用户
2.金管家APP健康行/问医生活跃客户
3.好医生基因卡/体检卡客户
4.展e宝转发微信圈推广
5.买过重疾险的老客户回访，推动加保e生保和平安福
6.学平险/养老险自助卡客户
7.你自己、配偶、父母、子女、亲友
……
双剑合壁，更强大更全面的保障计划
“e生保“解决大小病医疗及住院费用的需求，”平安福”解决疾病或意外产生的费用补偿及收入替代、未来的康复及护理费用，两者相互补充。双剑合壁，造就完美健康保障组合。
专业化销售面谈流程
步骤一：寒暄赞美
步骤二：道明来意
步骤三：理念导入
步骤四：激发需求+产品及建议书讲解（重点）
步骤五：促成
步骤六：异议处理
步骤七：感谢客户，要求转介绍
步骤一：寒暄赞美
根据不同客户情况选择合适的开场白
步骤二：道明来意（三句话）
第一句话：
健康是人生的最大财富，您同意吗？
既然您同意，那么我们每个人都应该拥有健康险。
第二句话：
如果我们认同保险，那就【先买】健康险。
如果我们暂时不认同保险，那就【只买】健康险。
总之，每个人一定要拥有足够的健康险。
第三句话：
健康险是每个人生活中的必备品，如同我们厨房里的【油/盐】一样的重要，不是可有可无的。。。
步骤三：理念导入（1）——品字图
1.无论我们过着怎样的生活，都会到医院集合。其实我们的人生就像一个“品字图”。
2.现在医生说，这个人的生命健康，出了严重的健康问题，必须要用50万，才能解决这个问题。
3.您觉得一般人，会怎样来解决这个问题呢？社保是远远不够的。
4.一般人，会从银行取出50万的现金，交给医院，医院才会帮我们来解决50万的问题。如果银行没有，就要去向亲朋好友借，如果借不到，就要去变卖值钱的东西，总之，我们必须拿出50万的现金，交给医院来解决50万的问题，否则，就只有一条路：等死！你同意吗？
5.我们先不说，有多少人能随随便便、轻轻松松拿出50万，我们只说用50万解决50万的问题，这看起来多么的理所当然、听起来多么的天经地义！可这是最有智慧、最科学的做法吗？
6.如果，每个月只需1000多元就能解决50万的问题，这个方法你愿意了解一下吗？你知道这是什么方法吗？
买保险—用1000元解决50万的问题；
不买保险—用50万的现金解决50万的问题！
步骤三：理念导入（2）——草帽图
1.这是我们的生命线，从我们出生那一刻开始，还会有另一条线始终伴随着我们，那就是支出线，因为我们的一生都需要消费，你认同吧？
2.但是我们能赚钱的时间却是有限的，大约就是25岁到60岁期间。这是我们的收入线，这个阶段我们需要准备一生要花的钱，包括：生活费用、买车买房的费用、生育和抚养孩子的费用、孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用，应急所需的费用。
3.可是，你想没想过，我们什么情况下会中断收入呢？一旦我们发生意外或者疾病，支出不但不会减少，反而还会越来越多！但是这种情况下我们的收入就无法保障了，所以说人生是需要提前进行规划的。你认同这个说法么？
步骤四、激发需求+产品及建议书讲解
【已经买过保险的客户】
1.那很好啊！我猜想您也买过了，像您这样有远见、又有责任心的人不买才怪呢。
2.请问您的保单有没有每年做过检视？您知道吗？其实保单是需要每年检视的，就像您的汽车需要年检一样。
3.很多人买了保险到理赔的时候却会有这样那样的问题，（此处可以举案例）您知道是为什么吗？——因为他的保单本来就有问题！
4.所以，公司就要求我们：在市场上凡是碰到买过保险的客户，不管他是不是在平安购买的，我们都有责任和义务帮他做保单年检。
5.如果您不介意的话，我可以免费给您做个保单年检，请问您的保单是放在家里还是在公司里？
【未买保险客户】
1.不知道您介不介意了解一下保险，如果将来有机会的话，我拿点相关的资讯给到您，买不买没有关系
（1.1）那下次我带一些资料过来，供您参考。
（1.2）谢谢您给我机会！我有个想法：要不我帮您做一个完全适合您的，一个意向性的方案？下次我来的时候带过来供您参考。您放心好了，我绝不向您推销！
（1.3）谢谢！现在有一些私人的资料需要麻烦到您，请放心，我都会保密的，请问您的出生年月日？
2.我用大概10分钟的时间跟您讲解一下我们公司的产品，请问您是现在有时间还是明天有时间？
“平安福+e生保“=保障黄金搭档
平安幸福保一生！
让我们的保障没有短板！
步骤五、促成
如果你拥有了这份计划，我们一生平平安安，将能给家人留下一笔财富，如果不顺利也能帮助您在有需要时提供30万重疾保障金，最高112.7万的意外保障金，以及400万的医疗保障最长伴随您至99岁，不至于给家人和朋友的带来负担，让您活得更有尊严。
我们都说人生有三怕：
1、怕突然:幸福人生最怕突然而至的疾病或者意外风险打击，会给家人带来沉重的伤害
2、怕必然:人吃五谷杂粮，谁能不生病。据报道，人的一生患重大疾病的几率高达100%，只是有的人还没来的及患重大疾病就已提前离去。
3、怕枉然:一旦疾病或者意外风险降临，高额的重疾治疗费用、康复费用以及工作收入的损失，辛辛苦苦积累的财富将化为乌有，一切努力都将成为枉然。
健康是人生最大财富——所以买保险，先买健康险和重疾险！
您看我解释的清不清楚？您觉得这样的保额要不要在调整一下？如果没问题，请在这里签上您的名字，我尽快帮您办理后续投保手续。
步骤六、异议处理
【我感觉只买e生保就够了，不需要平安福】
我之所以为您设计这样的产品组合计划，就是希望最大限度的发挥保险的杠杆作用，让您花费最小的投入获得最大的保障，同时让您的保障没有缺口，帮助您应对人生中可能遇到的一切风险。
我们做这份保险计划，并不是说我们一定会得这些大病；
我们做这份保险计划，也不是说我们拿不起看病的钱；
而是说，如果一旦罹患重疾，我们损失的不仅仅是医药费，更大的是来自于工作收入损失；
保险是保障人创造价值的能力。所以不是因为我们有可能患重疾而购买，而是因为我们有创造价值的能力。
医疗险（e生保）为您解决医疗金的问题，保障您的健康生命，重疾险和意外险（平安福）为您解决医疗金报销前期的医疗费用问题、家庭收入损失的问题，保障您的经济生命，但是由于经济条件限制我们可能无法负担400万的重疾保险金，所以两个您都需要做规划。
步骤七、感谢客户，要求转介绍
恭喜您，已经拥有了一份高额的保障。同时我想了解一下，您的亲朋好友，是否都像您一样拥有了高额的保险？您知道吗？如果他们没有买保险，未来万一发生风险他们就是您今生的负担，所以，让他们购买足够的保险，是您义不容辞的责任！
如果亲朋好友买车买房向您借钱，您可以拒绝，但如果他们生病住院或者出现一些意外事故向您借30万，您借还是不借？
如果兄弟姐妹向您借钱，您拒绝了，兄弟姐妹就会说“手足之情，居然见死不救”，就会伤了亲情，如果拒绝了朋友，朋友就会说“平时吃喝不分，到时见死不救”，就会伤了友情如果借给了亲朋好友，爱人就会说“我们家又不是慈善机构，又不是银行”，就会伤了爱情。
您帮我想一想，身边谁最有可能和您借钱，而您又没办法拒绝，请把他们名字电话写在这里。（拿出本子和笔，用期待的眼神望着客户）
读而思duersi
