4月21日,阿里巴巴旗下阿里健康宣布,联合美年大健康产业控股股份有限公司(002044.SZ以下简称“美年健康”)的天猫旗舰店、迪安健检天猫旗舰店等,推出在线预约新冠肺炎核酸检测服务。自21日起,北京、杭州、上海、广州、成都、南京、深圳、西安、温州、济南10大城市居民,可以在淘宝或天猫搜索“新冠核酸检测”,在线预约检测,最快一天可获取电子报告。
据悉,美年健康3月上线的支付宝“城市生活周”活动数据显示,其体检产品销量环比上月增长115%,同比去年同期翻番。财通证券分析师指出,借助阿里强大的互联网平台和客户群优势,美年健康在C端量价发力,深挖价值潜力。
对此,美年健康表示将基于庞大的规模和流量,坚持“做强主业、提升标准、建立生态”的核心战略,同时也在“医疗健康”+生态圈建设方面不断拓展,从前端的检测、诊断等线上线下环节逐步向链条后方延伸。
从产品创新来看,美年健康近期将推出“1+x专项管理”,从制定健康计划、体检建立健康档案到按需提供绿色就医通道各个阶段提供服务,帮助用户实现长达一年的健康管理计划。在业务发展层面,此前美年健康获阿里巴巴、蚂蚁金服、云峰基金战略入股,未来将共同推动数字化、智能化升级,更好地实现数字医疗健康行业的发展。
值得注意的是,美年健康在在线医疗领域也早有部署。此前,在新冠疫情防控期间,美年健康联合健康生态圈各级伙伴,通过“互联网+”开辟抗击疫情的“第二战场”,一方面联合大象医生、优健康等其他医疗机构开设线上爱心义诊、远程阅片咨询服务以及抗疫心理援助热线等,是全国率先展开“在线问诊”的非公医疗机构之一。另一方面,美年健康还联合大象医生汇集全国影像专家,通过互联网远程诊断,在政府的统一安排和调配下,共同投身患者治疗救治工作,以缓解一线救援压力。
此外,美年健康也与阿里健康联动,在其平台发起线上“肺炎疫情健康义诊”服务,入口包括支付宝、淘宝客户端等,发挥双方协同效应,利用“互联网+医疗”优势,为公众免费提供线上诊疗咨询服务,缓解了线下医院就诊压力,降低了因人员聚集而产生交叉感染的风险。
“进行数字化转型的战略,是美年在去年年底的战略会上确定的。因为疫情,实施的力度加大、进度加快,因为我们觉得这件事情不能再等待,而且不管当中有多大的困难和压力,也要尽快完成,”美年健康俞熔表示,是美年健康转型和二次腾飞之年。美年在自身实现线上化、数字化的同时,也给其他互联网医疗平台提供了很好的线下服务载体。所以,美年健康搭建的是基础设施,未来不仅能给体检客户提供服务,也可以帮助其他线上互联网医疗平台形成服务闭环。