众安保险以“尊享e生”为圆心打造健康生态闭环

这种连接最终体现在消费端，也就是众安保险将以百万医疗险“尊享e生”为圆心，画出一个链接整个健康生态的闭环，为用户提供专属的、个性化的医疗服务体验。

智能化服务提供高品质用户体验

互联网时代，用户与保险公司的距离被进一步缩短，两者之间的互动增多。众安保险在充分了解用户需求后，研发产品时，不仅仅从风险角度考虑，还从用户体验角度考虑，为用户带来更加完善的售前、售中、售后服务体验。

如尊享e生的智能核保功能，实现了以前因为一些小病不能投保的人群，可以根据自身情况，得出五种不同的专属核保结果，即标准投保、拒保、延期投保、多种疾病除外、线下人工核保。其核保结论向用户提供了明确的指导，也让更多的人有机会享受到高性价比的医疗保障，人性化的设计让投保变得更安心。

除此之外，智能核保还有更智能、更便捷和更专业的三大特点。其中，更智能体现在客户只需通过勾选三层疾病就能得到5种不同的个人专属核保结果，与此前只有“yes or no” 两种结果的线上投保相比，更具智能化和人性化；整个核保过程在1分钟之内基本可以完成，更加便捷有效；更专业体现在客户在核保过程中，会在智能核保页面看到属于自己的定制化健康告知展示，客户可据健康告知做出符合自己实际情况的选择。

这样的智能核保过程也更具透明化，有效的消除了客户和保险公司之间信息不对称的弊端。

从解决互联网用户需求出发，众安保险成立的初衷，就是促进和保障互联网生态在发展，对涉足的健康险领域也是一样的战略布局。未来，众安保险将继续依托科技的力量，用大数据、AI等技术驱动一个更精准的体验和个性化服务，进一步完善健康生态的发展，把保险做的更便宜、体验更好，用科技来守护健康、守护美好，让大家更好地爱自己、爱家人。