众安大健康生态布局又落一子 百万医疗险也能“线上问诊” -07-24 10:49 来源: 大众新闻
近日，银保监会起草《关于规范保险公司健康管理服务的通知（征求意见稿）》，为推动保险行业发展健康管理业务而提出全新的运营方针，并再次强调健康险在“健康中国”计划中的重要性。作为百万医疗险中的佼佼者，被称为“国民医保”的尊享e生系列在7月22日正式迎来第16次迭代升级，不仅将保障范围覆盖至门急诊医疗，更为用户打造了包含线上问诊、咨询的健康管理服务，全方位提供健康守护。
医疗科技助力 惠及更多用户
近年来，我国保险行业对健康管理的探索一直在稳步进行中，在最新版的《健康保险管理办法》中就指出健康险要逐步发挥健康咨询、健康评估、疾病管理等作用，助力完善医疗保障体系。今年以来，受到新冠疫情影响，国民健康险意识显著提升。根据数据公司QuestMobile的统计数据显示，保险行业的月活用户在2月份突破5180万，同比增长30%。为满足用户进一步的保障需求，保险行业在健康管理方面的投入不断增加。
作为国内首家互联网保险公司，众安保险不仅率先将百万医疗险的概念普及至千万用户，更通过16次的迭代升级，让尊享e生系列百万医疗险能够切实惠及更多用户。此次上线的尊享e生（门急诊版），依托医疗科技助力，构建出属于自己的众安大健康生态。早在，众安就展开了对健康管理业务的初步摸索，与复旦大学附属华山医院北院合作研发的“多中心医疗影像云平台”，为成人烟雾病的早期检测、预防带来科技支持，也为健康评估服务打下基础。在取得互联网医院牌照之后，众安再度凭借医疗科技连接起保险、医院以及医药产业，正式推出线上问诊、送药、体检、基因检测等服务。而在此次尊享e生百万医疗险升级迭代的的过程中，众安保险也展现出自身的医疗科技优势，赋予百万医疗险健康管理的功能，这也标志着百万医疗险正式步入“门诊时代”。
保障内容再升级 覆盖线上、线下门急诊
传统的百万医疗险对门急诊等较为轻微的症状，都设置了1万元的免赔额度，并且最高投保年龄也限定在60周岁，导致众多希望获得完善保障的人群难以投保。针对这些问题，尊享e生（门急诊版）特意将最高投保年龄调整至65周岁，并将过去1万元免赔额内的门急诊医疗费用也纳入到保障范围中。
为了扩大百万医疗险的覆盖面，尊享e生（门急诊版）通过“线上门诊药品服务+线下急诊报销”的模式，将门急诊的保障服务划分为线上问诊和线下急诊两部分。在线上部分，用户可以享受一年最多10次的众安互联网医院问诊给付，每次的赔付比例可达50%，且单次保额最高500元。在线下部分，众安为用户提供一年最多4次的线下门急诊报销服务，单次免赔额100元，单次限额500元，对符合当地社会医疗保险主管部门规定的医疗费用，按照50%的赔付比例，相当于用户又额外获得了一年最高7000元的门急诊保额。
除此之外，尊享e生（门急诊版）不仅提供医疗垫付、重疾绿通、肿瘤特药、术后家庭护理等服务，还特别推出7*24小时的专家一对一视频问诊服务，满足用户的医疗需求。投保成功的用户，可进入“众安互联网医院”微信小程序，在首页“我的权益”中即可选择“互联网门诊”服务。同时，众安保险也关注到了与日俱增的心理服务需求，特别提供了“心理倾诉”服务，用户同样可以随时随地与国家专业心理咨询师在线交流问题，获得专业建议。
在续保方面，尊享e生（门急诊版）也有面向无理赔记录用户的优惠，若用户继续投保也无理赔记录，那么续保该产品时每年免赔额可降低2000元，最低可降至0免赔额。
随着尊享e生（门急诊版）的上线，将引领百万医疗险步入门诊时代，引领更多险企关注门急诊部分的用户需求，以线上线下联动的方式带动保险数字化转型。相信在众安保险探索百万医疗险与医疗产业之间更多合作可能性的同时，也会不断完善众安大健康生态布局，令“国民医保”为优化个人健康管理提供更多可能。
（责任编辑: 董云龙）
