日前，第三军医大学西南医院（以下简称“西南医院”）宣布将携手中国平安集团旗下的专业健康互联网公司——平安好医生，合作打造创新型“西南平安互联网医院”，共同建立全新O2O医疗服务平台。
作为创新型互联网医院，“西南平安互联网医院”将从以及医院信息化升级两个方面入手，从院前、院中、院后三个环节切入，实现线下医疗机构与线上健康服务平台的深度融合，并通过互联网方式改善线下就医效率低下、医疗资源分配不均、患者体验不佳等现状，构建完整的服务体系，创造区域性全新医疗服务模式。
强强联手，线上线下无缝融合
作为重庆最大的三甲医院，西南医院门急诊量380万人次、收容量13万人次、手术量9万台次，医教研护工作协调发展，办院综合实力国内一流。
截至今年8月，平安好医生累计为超过1亿用户提供健康管理服务，日咨询量峰值超25万，相当于10-15家三甲医院日问诊量。
两大健康医疗界的巨头合力打造的西南平安互联网医院，将是双方各自优势的联合，其中平安好医生提供强大的互联网技术、线上运营解决方案。西南医院则提供医学人才及线下医疗资源的服务，原本线下实体医院的物理围墙将被打破，传统医疗机构将迎来一次线上线下的无缝融合。
“西南平安互联网医院”将首创区域性全新医疗服务模式，在诊前、诊中、诊后各个环节实现“互联网＋”的全新体验。诊前，患者可登录“西南平安互联网医院”APP，通过文字、图片、语音、视频等形式与在线医生直接交流病情，享受在线诊断、在线挂号、转诊等诊疗服务，如需线下就诊，可根据医生开具的电子检验单在线预约医院检验检查。诊中，患者可以在线查看医生开具的电子处方，订单会自动发送到线下合作药店或医院药房。完成在线支付后，药品将通过物流配送到患者手中。诊后，患者可在线查看转诊过程中结算信息、费用清单等凭证和通知，完成出院自助结算。复诊，患者可以通过APP以视频或图文多种形式与医生进行随诊和复诊沟通，无需二次入院，即可在线完成诊疗与药品购买。
至于医疗服务背后的支付问题，将由平安好医生进行线上整合，可以实现多种支付模式的应用场景，包括现金支付，医保支付，保险支付等。从最大限度上满足用户的需要，使得互联网医院在业务场景上的支付环节完全打通。
医疗O2O模式渐成型
西南医院此次规划的就医场景，将突破地域限制，充分调动以西南医院为中心的周边社区医院等医疗机构资源与力量，以区域为单位建立更有效率的分诊、转诊平台，打造三甲医院与周边医疗机构间双向转院转诊，远程查房与远程会诊等多个创新性互联网＋医疗新理念，实现患者服务标准化、一致化，缓解看病难看病贵问题。郭继卫院长讲到，未来希望通过患者的“一次访问，一次登录”就能建立与西南医院恒久的信息化医患契约，让互联网医院系统能为用户提供西南医院品质的专业化医疗服务。
今年5月份，平安好医生获5亿美元A轮融资，完成融资后，平安好医生对于医疗服务有了更深入的规划，平安好医生股份有限公司董事长王涛阐述将通过医院、医生、医保“三医联动”的形式来打造医疗O2O闭环，此次与西南医院的联手，是O2O战略实施过程中的重要里程碑，旨在打造中国最大的医疗服务平台。
疾病诊疗＋慢病管理惠民利医
除了医疗服务本身，西南医院与平安好医生打造的区域性医疗结构上，线上数据共享和线下业务协同也十分关键。
据悉双方将联手建立西南平安互联网医院医疗数据服务平台，通过该平台为基层医疗机构提供包括健康档案、电子病历、智能诊断、诊断知识库、处方审核等医疗数据服务，共同帮助基层医疗机构的成长，提供地区的整体医疗水平，逐步改善患者对于基层医疗机构的信任，从根本上实现分级诊疗制度。
另一方面，还将实现慢病数据的统一存储。这些数据不仅包括临床数据，还包括社区慢病看护中所产生的健康和服务数据以及血压机，血糖仪等多种设备产生的数据，通过整合这些不同的数据源，并为他们建立统一的数据存储和访问接口，实现在地区内慢病数据的共享，在随后治疗与回访复诊过程中为不同的医疗机构提供助力，最终，为患者提供更好的慢病管理服务。
