11月27日,全国“携号转网”正式提供服务启动仪式在北京举行。从今天开始,“携号转网”服务正式走出试点省份,与全国广大移动通信用户见面。用户号码保持不变,符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商,电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
符合条件用户几分钟就办完
在重庆办理携号转网难不难?重庆此前就已经开始试运行携号转网,首先要拨打运营商客服电话,或者短信方式查询,是否符合携转条件,符合条件的用户再从拟转出运营商处获取授权码,最后到拟转入运营商登记办卡选套餐即可。在营业厅,刚刚办理了携号转网的余琼女士告诉上游新闻·重庆晨报记者,等待时间很短,整个过程不到10分钟就办完了。
上游新闻·重庆晨报记者了解到,重庆移动渝中区小什字营业厅、人和星光三路营业厅、九龙坡正升百老汇营业厅,重庆电信的江北小苑营业厅等主城区5家营业厅,重庆联通位于主城解放碑、沙坪坝、观音桥等地营业厅,可以办理“携号转网”服务,具体情况,用户可提前拨打运营商客服热线查询。
携号转网正式开放后,部分用户表示“想试试”,也有用户表示“没必要”。在微博话题上,用户们对于携号转网发表自己的意见,“携号转网无非是想追求更便宜的价格和更好的服务,但目前几家运营商在资费和服务方面差异并不大,也不可能太大,所以转网的意义不大。”“目前的服务已经很好了,价格也可以接受,没有必要折腾。”
办理要满足哪些条件?
根据三大运营商公布的转网细则,转网要满足以下几大条件。
1.实名入网,现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务。
2.处于正常使用状态(非挂失、停机等)。
3.与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式。
4.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制。
5.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。
如何办理携号转网?
1、查询携转资格:向携出方查询手机号码是否满足“携号转网”条件,查询方式为:手机编辑短信“CXXZ#用户姓名#证件号码”,发送至当前运营商热线(移动10086;电信10001;联通10010)。
2、获取授权码。符合“携号转网”条件的用户,再按照拟转出运营商的相关要求,回复短信“SQXZ#客户姓名#证件号码”至10001申请携转授权码(授权码1小时有效,失效后可再次获取),即可获取“携号转网”授权码。
3、办理激活号卡:用户本人持手机和在原运营商登记的有效身份证件,前往携入方(拟转入运营商)营业厅出示授权码办理携号入网。办理完成后,即可获得新的手机卡,并可按需办理新的资费套餐。
这些用户暂不支持携号转网
目前,我国携号转网服务只针对移动电话(含移动/联通/电信)号码用户,卫星、移动通信转售、物联网应用号码暂不支持携号转网服务。
1.卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码。
2.移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码。
3.物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码。
4.其他不符合国家政策规定的情况。
上游新闻·重庆晨报记者 李舒