齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 杨程皓 于玲
为了提高客户金融服务的满足感和获得感，临淄农商银行落实人民银行“中小企业阶段性延期还本付息政策” 和“普惠小微信用贷款支持政策”两项政策工具缓解客户资金压力，擦亮小额信用贷款品牌，切实解决担保难题，有效发挥金融精准滴灌的作用。
延期还本付息，缓解企业资金压力
在山东龙御实业发展有限公司厂房里，厂房生产线上的工人恢复日常的忙碌。而在3月份，该公司面对疫情影响，上游原料需要现款提货，销售渠道回款周期延长，货款回不来，工资发不了，面对困境，企业负责人郭道真急得不行。临淄农商银行通过上门走访了解到企业实际情况和困难后，按照“应知尽知、应延尽延、应贷尽贷”的原则，通过展期方式为这家公司实施延期还本付息。
疫情发生以来临淄农商银行推行“金融辅导”服务，充分发挥点多面广、遍布城乡的优势，形成了覆盖广泛、结构优化、布局合理、服务高效的金融辅导网络。辅导队员定期到企业蹲点调研，及时向企业精准推送、解读金融政策，让企业更好地学政策、懂政策、用政策，有力促进了首贷培植、融资担保等金融政策及相关财政政策落实落地。金融辅导队按照“一企一策、一问题一方案”的要求，根据企业实际情况，为其量身定制个性化融资方案，积极帮助解决实际问题。
截至目前，已通过展期、无还本续贷、借新还旧、还后3个工作日还旧借新、调整结息方式等方式为222户中小微企业、个体工商户、小微企业主实施延期还本操作，涉及贷款本息8.14亿元。
小额信用贷款，切实解决担保难题
“有了这20万块钱就可以扩大厨房设备的生产规模了，需要钱时只要在手机上一点，钱就到我的卡上了。”朱台镇陈营村王牌厨具设备厂赵增胜说道。
在年初，赵增胜的生产还不成规模，近年来厨房设备市场行情一路向好发展，一个又一个生产车间在陈营村里慢慢建了起来。一直想扩大生产规模的赵增胜也想建起自己的生产车间，但苦于没有抵押物，迟迟未能启动。8月临淄农商银行整村授信活动启动，就在赵增胜家里农商银行为其办理了“信e贷”，发放了20万元的信用证。现在赵增胜的生产车间已经发展到年销售金额达100余万元。截至8月底，临淄农商银行累计发放普惠型小微信用贷款195户、3787万元。
近年来，临淄农商银行畅通线上申贷渠道，通过设立专用申贷热线，开通微信、微名片、手机银行、网上银行等线上申贷渠道，畅通“便捷获贷”通道。截至8月底，线上申贷1313户、2.71亿元。今年在原有“信e贷”系列产品基础上，充分借助大数据平台，推出“新时贷”线上信用贷款模式，只要一张身份证就可实现线上申贷。自“新时贷”上线以来，共新增授信3683户、32445万元；新增用信591户、余额3504万元。
