从今日开始,到洛阳龙门站乘车不用取票了!昨日,记者从我市铁路部门获悉,自今日起,洛阳龙门站将试运行二代身份证检票功能,旅客不用取纸质车票,直接刷身份证就能进站乘车。
我市铁路部门工作人员提醒,由于系统目前尚处于试运行阶段,如果刷身份证进站遇到问题,请咨询站内工作人员。就旅客可能遇到的问题,记者请相关人士进行了解答。
-是否任何车次,旅客都可以刷身份证乘车?
●答:不是,必须车票上的上车站和下车站均支持身份证检票才可以,而且只有已使用二代身份证从网上购买车票的旅客,才可刷身份证进站。需要注意的是,网上购票后未换取纸质车票,身份证才具有电子车票功能;若车票已取出,就不能刷身份证过闸机了,必须凭票进站、出站。
-旅客如何知道下车站是否支持身份证检票?
●答:通过12306网站购票时会有提示。无论旅客是使用12306网站,还是用12306手机客户端购票,搜索到列车信息后,若车次后面可以看到一个小小的身份证标志,就意味着乘车时可直接刷身份证进站、出站,否则就需要提前换取纸质车票。大家需要注意的是,更换上车站、下车站,就可能无法刷身份证乘车了。
目前,全国开通身份证检票功能的车站已有不少,随着洛阳龙门站上线该功能,从洛阳乘高铁前往北京、上海、西安、武汉、成都等地,都可以直接刷身份证乘车。
-儿童可以刷身份证乘车吗?
●答:可以,使用儿童本人的二代身份证买票的,持本人的二代身份证原件可刷身份证进站。使用同行成年人有效身份证信息购买儿童票的,必须提前在自动取票机上换取纸质车票后才能进站。
-在哪些情况下必须换取纸质车票进站?
●答:
1.无法提供二代身份证原件或二代身份证消磁的;
2.使用二代身份证原件以外证件购票的;
3.购买学生票、残疾军人票的;
4.在所购买车票的中途站进站乘车的。
-刷身份证乘车,如果需要报销,如何获取车票?
●答:如果您乘车后需要换取纸质车票报销,可于乘车之日起31日内,凭购票时所使用的身份证原件,到车站自动取票机、售票窗口换取纸质车票。如果身份证无法识读,可提供购票的订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口换票。