7月7日清晨5点多，高考首日，离首场考试还有不到4个小时，浦东新区一名考生突然发现自己的身份证不见了，所幸浦东警方及时开辟绿色通道，成功帮该考生办理了临时身份证，让其得以顺利参加高考。7月7日清晨5点多，离高考第一场考试还有不到4小时，浦东公安分局万祥派出所接到警情：万祥镇一名高考考生的身份证遗失了。值班民警龚伟钢接报后立即赶至报警人家中，发现考生小周和家长已经急得焦头烂额。
配图，图文无关在安抚好小周和家长的情绪之后，经过一番询问，龚伟钢确认小周遗失的身份证在短时间内已经没有办法找回，便立即和派出所的窗口民警王雪嫣取得联系，又以最短的时间将小周带回派出所办理临时身份证。
急事急办，民警快速为小周开辟绿色通道，在窗口民警王雪嫣的远程指导下，民警为小周加急办理临时身份证。但此时意外又发生了，临时身份证的制证机器竟在关键时刻突然“罢工”。
正当值班民警和考生焦急万分时，王雪嫣已从家里赶到了派出所。在王雪嫣专业快速的操作下，短短半小时，小周的临时身份证就办理完毕，值班民警随后又将考生送回家中，嘱咐小周将证件等考试用品统一携带、妥善保管，并努力缓解她的紧张焦虑情绪，最后还为她送上高考祝福。
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