文章内容来源：公众号「消费保」（ID：xfb315）发投诉、查服务、防套路就找消费保！
随着国内汽车行业的迅速发展，买车的消费者也是越来越多了。对比新车的价格，不少消费者愿意选择购买二手车。
于是，瓜子二手车、人人车、优信二手车等二手车平台就成了消费者购车的首选。
而我们也常常可以看到二手车平台的广告：
“没有强买强卖”
“没有中间商赚差价”
……
但这些广告语，却逐渐成了消费者吐槽二手车平台的槽点。
未经车主同意上架售卖
近日，瓜子二手车就因为未经车主同意将车上架售卖而被热议。
张先生与评估师聊天记录 / 来源：南方都市报
据南方都市报报道，张先生（卖家）将自己的车辆在瓜子二手车平台做完评估后、未经同意就被挂上平台出售，而评估师表示车辆“评估后都是自动上架”。
而后，瓜子二手车相关工作人员回应称此事是评估师与卖家沟通出现误会的“个例”，并对此事表示抱歉。
虽然平台对此做了回应，但平台的做法不但是侵犯了消费者对自己车辆的处置权，也没有做到对车主个人信息的保护。
签了保卖合同后，拖过户、拖尾款
除了未经车主同意上架售卖这种“失误”，二手车平台还有更多的“槽点”。
在消费保平台，关于二手车的投诉量一直维持在高位，涉及到卖家的主要是合同纠纷、虚假宣传、尾款拖欠等问题。
来源：消费保官网
江先生投诉，“9月7日，因为着急卖车，在瓜子评估师的诱导下签订了保卖合同（其实并不清楚保卖涵义，评估师也没有解释），当时卖车价格是瓜子公司背户价，要求三天必须过户，结果当天车拿走后，就没有消息了，就一个字拖，官方就一句话，你的诉求己提交给主管，然后就没有然后了。”
因为一直未能过户，导致江先生的新车无法上牌照，让江先生很是着急。
来源：消费保官网
而王先生则是遭遇了“拖欠尾款”，王先生向消费保投诉：“7月27日签订保卖合同，50天后，以无法约到过户号为由扣压尾款。”
二手车平台的这种“保卖合同”看似为卖家着想，但其实也给卖家套上了“紧箍咒”。
买了二手车，买来麻烦缠身
来源：网络
在二手车平台交易，除了卖家可能遇到问题，买家也是经常麻烦不断。
消费保平台上，有不少消费者投诉，在二手车平台购车，遇到各种“套路”：诱导购车、购车套路贷、未按承诺交车、隐瞒真实车况等等。
来源：投诉人提供
姚先生向消费保投诉，10月在优信二手车订购起亚K5一辆，押金5000元，当时的销售表示押金可在提车时抵扣服务费，GPS费，评估费。也谈好车辆的总价为85000元，扣除押金与30%的首付车款，姚先生还需贷款59000元。
来源：投诉人提供
但当姚先生收到第一期分期还款信息后却发现，平台为他办理的贷款竟然是74125元。姚先生找到优信二手车平台询问，平台却称，姚先生购买的车总价为90000万，贷款除了车款，还包括了服务费，GPS费，商业险，甚至姚先生支付的5000元押金也不翼而飞。如果姚先生不偿还这笔贷款，将被上征信。
而发生这个情况，是因为姚先生当初签的购车合同是一份“空白合同”，里面并没有填写详细金额。
姚先生多次与优信协商沟通无果，目前，消费保已经将姚先生的投诉向优信二手车平台反馈，截止发稿，暂无回复。
据中国汽车流通协会7月数据显示，全国二手车市场交易量126.15万辆，交易金额为779.79亿元。从数据中可以看到二手车平台的发展势头良好，但支撑一个平台长远发展的不是短时间的盈利，而是长期的服务与口碑。
消费保在此也要提醒大家，在二手车平台交易时，买卖合同一定要仔细看，“空白合同”不能签。若是遇到问题也别慌，可以上消费保维权，我们将全力为消费者保驾护航！
你会选择购买二手车吗？
