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网店客服外包公司是怎么收费的呢?

时间:2018-08-12 23:16:46

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网店客服外包公司是怎么收费的呢?

外包服务业在我们国家也已经成为一个发展趋势。所以我想,应该把这种资源整合到网上来,让互联网在中国外包发展过程中发挥积极的作用,现在,互联网已经在很大程度上改变了人们的生活习惯,我觉得互联网其实可以对外包和服务之间的买卖以及人们智力之间的交换提供帮助。接下来,客服外包公司是怎么收费的呢?一般可分为以下几种:

1. 临时外包客服,一天120-200元,收费透明,没有提成,工作时间是8:00—24:00,是不是很敬业,晚上12点才能下班,不管业务量多大,坚守阵营,对于大商家来说就非常划算了。

2. 活动外包客服,这个也是按天收费,不过要贵一点,每天170-300元,主要是针对双十一双十二这种大型促销活动,一个字总结就是忙!所以收费也要高一点。

3. 长期外包客服,这个是分早班和晚班的,简单来说,就相当于商家雇了客服在店里长期干,行情大概是每个月1800元,具体看咨询了定价,早班8:00—17:00,晚班17:00—24:00,不过这个是要有2%的提点的。

另外,客服外包价格并非定数,再做决定之前可以和外包服务公司协商更合理的计费方式,以避免不必要的支出。淘宝外包行业是可行的。因为很多的传统企业想要进入电商市场,但又对市场上的运营缺少经验,投入了大量的时间和精力,可能也得不到相应的效果。

如果店主采用外包形式,就能获得专业的服务,帮网店降低成本,提高工作效率。让网店在预算的范围内满足所有的需求。同时,网店外包了部分工作,就能节省更多的时间,会有更多的精力放在自己的核心业务上,提高效益。

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