大众网·海报新闻记者 陈姿羽 通讯员 鲍艳玲 东营报道
为进一步提升员工综合技能、业务素质和网点服务水平，9月17至18日，东营农商银行河口支行举办了柜员业务技能与理论知识考试，河口支行辖内13个网点40周岁以下会计主管、综合柜员、大堂经理共计61人参加了考试。
本次考试分为业务技能考试和理论知识考试两部分。业务技能考试包括存贷款计息、大把抓点钞等日常基础的实用技能。理论知识考试采取闭卷形式，内容包括柜面业务操作规范、应知应会及反洗钱等理论知识，考试题目设置向柜面服务中的“应知应会”知识靠拢，重点涉及柜面业务知识常用点、易错点。本次考试综合考察内勤人员对业务操作的基本能力，对规章制度的理解、运用能力，尤其是注重考察日常操作中的细节，考试针对性强。
通过本次考试，员工的业务水平得以提高，学习主动性和积极性有所提升。下一步，东营农商银行河口支行将以此次考试为契机，总结经验、寻找差距、加强学习、提升能力，在全行掀起学习理论知识与业务技能新高潮，营造“比、学、赶、超、帮”的学习氛围，努力打造一支高水平的员工队伍。
