前言：首先我要申明的是，我并不认为爱说话就一定是一件好事。应该说，作为社会群体中的一员，沉默和多嘴都得有个度，其实更多的时候我们看到的是提倡保持沉默，不妄言。正因为在当今社会人们有言论自由，所以说话太多太随意别人又怎么听得过来呢？而且听到一大半都是废话，还得用心去粗取精，那么言论自由没有给社会带来进步，反而会叫人感到麻烦。
聪仔的家人很为他担心，一个已经快三十岁的人了始终找不到女朋友也没有个正式的工作，闲在家里都不和家人说话，总喜欢一个人闷着。邻居好友们都很好奇地说：“还是个大学生哦。”这句话听起来越来越刺耳，因为在他们那个小地方有个像他这样学历的人早就该有个好去处。根据他本人的反映，之前单位总是表示他性格不佳，不爱交际，难以沟通。对于这一点聪仔并不服气，他表示：“我不是没有沟通的能力，只是没有沟通的习惯。如果是必要沟通的事情，难道公司不会有相应的人员来通知？我做技术型职位，如果有与人沟通的工作义务，就写在工作任务表里，需要与谁沟通，沟通些什么内容。”
他的这番话似有怪责公司制度不够完善之意，而家人也在一番听说和讨论后认定他不是说话能力的问题，而是对于与人交际没有热爱，缺乏人情世故的经验。得出这个结论后，有不少人想来帮助他走出一个人的圈子。
聪妈每天口头提醒聪仔要多出去走动，找人玩，结交朋友。每当有遇见熟人给儿子介绍对象，她都热心去撮合，因此聪妈认为自己已经做得够多，儿子不应该不给他一点回应。
聪爸、聪姑、外婆、姨妈等人都以为他介绍对象的方式想把他拉出独立空间，这几乎已经招致聪仔的反感，因此他和家人之间闹过一些矛盾。
最近，他发现自己无论是吃饭、上街、去厕所、打电脑、工作或是学习时间，外婆总是会在耳边对他说话，她有着说不完的话，而聪仔已经沉闷太久，对于老人的唠叨也不好说得太直接，有一句没一句的与她说着，倒也不感觉太受打扰。
简明扼要地说明意思他不能接受，老婆婆一个劲儿地唠叨他倒可以习以为常，这大概就是说明与沟通的区别。我也从这个案例中得到启示：说明是语言文字可以解决的题型，而沟通则更多的是一种情感的培养。无攻击性、平和、大量唠嗑，这是普通人家最为寻常的沟通之道吧，我也在其他人的家里见识过，一个爱说温柔话的母亲，和一群活泼泼的小孩儿。因为还有很多家庭的父母并没有多少文化，难以出口就说出叫人感染启发的语言，而且每天讲鸡汤故事也显得过于书面化，所以关注身边的点滴，用平和的语言和声调讲出来，这就是一个取之不尽的话题资源，用在亲子间，用在交友中，都可以。
TIP：我觉得人与人沟通，耐心和善意的理解是很重要的，但是如果你总是需要启动“善意的理解”这几个字出现在脑海里才能够和某人继续沟通下去，那么就建议先保持距离好了，因为，善意是不需要提醒的。
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