1月25日起，太原动物园闭园
1月25日，太原动物园发布《太原动物园闭园公告》称，为切实做好新型冠状病毒感染肺炎的预防控制工作，避免人员聚集引发交叉感染，确保人民群众生命安全和身体健康，经研究决定，自1月25日16:00起，太原动物园实行闭园措施，恢复开放时间另行通知。
同时，太原动物园工作人员表示，如已购买网络票的游客，可在线上发起退款，票款将原路退回。建议大家在新型冠状病毒感染肺炎防控的关键时期，主动做好防护措施，减少前往人群密集的场所。
太原机场巴士26日起停运
为全面落实山西省启动重大突发公共卫生事件一级响应的要求，经研究决定自1月26日（大年初二）06:00起，暂时停止运营机场巴士全部线路，恢复时间另行通知。
太原空港停车场管理有限公司1月25日
太原12320卫生热线24小时为百姓答疑解惑
1月26日，山西太原12320卫生热线传来消息：在全民抗击新型冠状病毒感染的肺炎之际，12320卫生热线充分发挥线上服务优势，为市民答疑解惑、指导正确防护、引导正确就诊，传递准确的预防知识，解决防控期间举报、建议等问题。
本着急百姓所急、想百姓所想的原则，充分发挥政府与百姓之间的沟通桥梁作用，从1月24日起，热线服务时间从过去的10小时值班制延长为24小时值班制，每日还有两名市级呼吸科专家做客，专家在线时间为早8点至晚8点，专职为百姓解答呼吸类疾病问题；对于百姓提供的发热人员或影响防控措施的信息线索，热线将全部收集受理，并分级转办到相关部门进行逐一排查。两日来，已在线服务近200人次。
