日期：20-06-19 11:46:50“高速服务节”行动正在进行时——
北戴河服务区分公司：吹响集结号 服务再提速
本报讯（记者朱润胜 通讯员张玉杰 李娜）吹响集结号，服务再提速。自6月16日河北高速集团燕赵驿行公司“高速服务节”按下启动键后，北戴河服务区分公司积极行动，推出多项新措施，在6月18日至26日集中开展“高速服务节”，让行走在京哈（京秦）高速公路上的广大司乘和出行公众尽享高速人别样的“节日”服务。
“高速服务节”让高质量服务理念落地生根
记者在现场看到，北戴河服务区两区过路天桥悬挂着大型标语，服务区广场上方升腾着气球飘带，广播、情报板、橱窗、电子显示屏等等，无不让广大司乘和出行公众通过视觉冲击知晓了“高速服务节”的到来。
按照燕赵驿行公司的统一部署，本次“高速服务节”是全国首创的高速服务活动。北戴河服务区分公司以所属北戴河、卢龙、滦县三个服务区和迁安停车区为单位，利用班前会、班后会等各种形式，组织对加油站、餐厅、超市、保安、保洁、后勤等不同职工群体进行深入动员，同时利用微信工作群、QQ工作群等各种新媒体平台，对活动的主题和主要内容进行专题学习、普及，提升服务行动的内在动力。
活动中，该分公司坚持以人为本，聘请业内专业讲师，针对文明礼貌、职业技能操作、服务规范等内容，对一线职工进行了理论培训，练就过硬的优质服务队伍。同时，把活动开展的好坏纳入所属服务区绩效考核，做到奖惩分明，鼓励先进，鞭策后进，助推“高速服务节”不断引向深入。
工作人员为入区司乘讲解优惠活动
活动期间，该分公司把四项优惠活动落实到位：一是在高速集团所属服务区自营餐厅或超市，一次性消费满100元的个人客户将获赠一张价值168元的乐行券。二是在超市一次性消费（香烟除外）满18元、28元、38元、68元，分别可抵扣1元、3元、5元、10元。三是在餐厅消费成人餐一人、两人及以上，分别可抵扣5元、10元。四是在自营加油站消费满100元、200元，分别可抵扣5元、10元。
北戴河分公司总监金洪军表示，将以首届“高速服务节”启动为契机，秉承河北高速集团燕赵驿行有限公司向社会和司乘做出的庄严承诺，从司乘的幸福体验出发，以“亲切、朴实、温厚、惊喜”的服务，更好地满足广大司乘不同层次的多元化需求。
【来源：河北工人报】
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