线上线下联动，服务更多样
70岁的独居老人刘奶奶，按照预约时间来到社区养老中心进行康养护理。工作人员熟练地为她打开腿灸仪，35分钟理疗过后，老人一脸轻松。“我每天都来，这里就像家一样。”王奶奶说。
在社区居家养老服务中心，康复训练室、理疗保健室、多功能活动室、图书室等一应俱全，工作人员介绍，这里为老人提供身体锻炼、检查、基本理疗等服务。老人可以通过智慧养老信息管理系统呼叫平台和预约服务。中心充分发挥医疗资源优势，老人就诊不用挂号，直接走绿色通道，并有家庭医生定期上门服务、医疗专家定期到中心坐诊、开办各类健康讲座。通过线上线下联动，平台还可以为老人提供日间照料、医疗保健、健康讲堂等服务。
“一键呼叫”“智能监测”，服务更贴心
“今年开春，我突发心脏病，还是这个“智能呼叫”救了我一命。”56岁的崔阿姨感叹到，“当时只有我自己在家，感觉到心脏不舒服，我就马上按了呼叫键，还好医生来的及时，不然后果不堪设想。”
“呼叫电话响起，呼叫方的地理位置就会迅速显示在屏幕上。高度智能化的平台能迅速准确定位呼叫老人的位置、还能够实时显示服务内容”项目负责人介绍。智慧养老信息化系统为每位老人建立电子档案，老人电话呼叫后，可实时显示老人地理位置、个人信息。平台会在最短时间内为老人匹配最优质的服务。
此外系统还可以为老人提供智能化监测。如穿戴智能手环等智能设备，后台可及时监测老人身体状况，老人突发情况可一键呼叫或自动报警。通过加装房屋智能设备，可对老人活动轨迹进行分析、预防。比如老人一般七八点起床，当天设备监测到老人10点还未下床，无活动轨迹，系统就会启动预警，指挥中心就会电话联系老人进行确认或者工作人员就近上门查看。
上述的场景在信息化快速发展的今天，已经开始由试点探索向全国推广转型，网络时代，赋予了老年群体全新的面貌，也正在使他们的养老观念和决策发生前所未有的变化。未来，智慧养老不仅更有尊严，也将更加时尚炫酷。
当然这一切都离不开信息化的加持，为了满足老年人的多层次的需求，智慧养老信息化管理平台的搭建刻不容缓。中科恒运经过实地调研考察，利用云计算、大数据和“互联网+”等技术集群，研究开发出了应用于各省、市、自治区全覆盖、功能强大、操作简便的智慧养老信息管理平台。
该系统建立了辖区内老龄人群及服务机构的老人数据库及养老服务电子化档案，以社区为依托，服务机构和社区义工为支撑构建起强大的养老服务供应体系；以老人数据库、云呼叫中心及智能终端产品为基础，实现远程监护、健康监测、智能呼叫、主动关怀等多项服务，丰富了服务手段和项目内容，有效推动居家养老服务行业持续、健康、快速的发展。
应用案例
四川省民政厅省级养老服务信息化软件开发项目
大同市养老服务一网三系统采购
奎屯市民政局养老综合信息管理平台
