疫情防控期间，3月2日上午，家住合肥市瑶海区的市民章先生因急事，抱着试试看想法，一大早就来到合肥市瑶海区政务大厅补办身份证相关事宜，经过有序的排队、实名登记，体温检测合格、酒精消毒等后，由政务服务大厅的引导人员带到指定的疫情防控办事专窗，用了不到两分钟时间就办理完毕。章先生对服务大厅采取的疫情防疫措施很满意，并通过线上线下结合、即办即走的办事专窗给予赞赏和肯定。
据悉，疫情防控办事专窗是合肥市瑶海区在疫情防控期间，为方便居民群众办事而采取的措施之一，它是一种采用化学透明材质，经严格消毒加工而成的隔离防护装置，能最大限度的保护窗口工作人员和办事群众的安全。此外，政务服务大厅还配备了红外线体温检测仪、消毒酒精，每天不定时对大厅全面消毒，确保防疫与办事两不误，受到市民们的欢迎和点赞。
