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工作中如何与同事和领导相处?做好这三点 交流更顺畅

时间:2020-07-22 12:52:30

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工作中如何与同事和领导相处?做好这三点 交流更顺畅

你有没有遇到过这种情况?

同事们都在那里聊得热火朝天的,但你却完全插不上话,不知道说什么。

我有过,而且我很清楚地记得那是在自己的第一份工作。

那年我即将从大学毕业,尽管家里人一直劝我考公务员,但我还是因为喜欢“那一身帅气的西装”,而选择了银行。

后来,在银行开始了苦逼但又非常有趣的半年实习期。也就是那半年我第一次见识到了象牙塔外的社会原来是那个样子的。

其实银行和国企、事业单位一样,也是有很多靠背景、靠关系进来的员工。这类人从表面上看就和我们这些刚出茅庐的人有些不一样。

他们深谙社会之道,知道如何讨领导的喜欢,懂得在关键时刻揽成果、什么时候撇清责任......

在他们面前,我们这些人简直就是被撵成了碎渣渣。尤其是我,因为从小就是在农村长大,有时候看到他们和领导聊得欢声笑语,自己就只能在一边“陪笑”。而当自己和领导说话独处的时候,就感觉自己笨嘴拙舌的,分分钟都想找个洞钻进去缓解尴尬。

那是我第一次理解了什么叫做“阶级分层”,虽然我知道这些说话的技巧和情商是可以通过刻意练习提高的,但从本性上说我最初还是有些排斥的。

以至于有一段时间,支行里面的人都认为我这个人和人相处“不真实”,有点装。所以后面我就更少说话了,但越是这样,我和领导以及同事的关系就更加“恶化”了。

在职场中,如何很好的与领导、同事相处融洽,从而助力你的工作?

下面我将用我这几年走过的弯路,来和大家聊聊这个话题。希望看完这篇文章后,能让你在工作中处理领导和同事的关系方面会有一点点的启发。

01 确定自己处在一个舒服的状态

《菜根谭》中有这样一句话:

“文章做到极处,无有他奇,只是恰好;人品做到极处,无有他异,只是本然。”

日久见人心,当舒服地对待他人成为一种本能,便成为人品。

用到自己身上也是一样,如果你想让一个人对你产生好感,刻意的讨好并不是明智的做法。相反,把自己最真实的一面展示给别人,既能让你进入到最舒适的状态,也能让其他人避免陷入尴尬的境地。

我记得小品演员贾冰原来演过一个小品,讲得是一个成功的企业家帮助当地政府解决了几千个就业的岗位。为此,政府部门的领导为了表示感谢,便邀请他来做一次优秀个人事迹的宣传会。

可是这个企业家管理企业和员工很厉害,但却有演讲恐惧症。一上台讲话嘴巴就不听使唤,说话断断续续的,而且额头上还直流汗。于是他便希望让自己的秘书代表他去,但秘书这次刚好也因为临时状况去不了。最终贾冰饰演的企业家,只能自己硬着头皮上。

果然到了现场后,还没正式开始演演讲,他就直打哆嗦,原先备好的稿子早已经被忘得一干二净。眼看台下的人都开始骚动了起来,他也急得额头直冒汗。

后来,他干脆把稿子扔在一边,用自己有点蹩脚的普通话把自己最想说的说了出来。没想到,他的演讲恐惧症瞬间消失了。说出的话也更加流畅,底下的领导和观众数次用掌声打断了他的演讲。

其实,我们都知道他只不过是丢掉了那些高大上的官方腔调,而把自己最真实的一面展现给了大家。一个人只有在展现最真实的自己时,才会进入到最舒服的状态,而那个时候的表现往往是最佳的。

就像有人在评价汪涵时,说到的一句话:他就像一个砌台阶的人,手里拿着砖,帮别人铺好一条条路。无论走在哪里,都感到非常舒心。

因此在工作中,如果你也想做一个让领导、同事都感到舒心的人,首先要看看自己是否正处于最舒服的状态。

02 不要刻意加入对话,选择倾听也很重要

无论是在工作还是生活中,我们总能遇到强行加入话题讨论的“第三者”。

有一次我和同事老胡在茶水间闲聊,因为两个人平常都比较爱喝茶,所以经常就会聊到一些关于茶叶的话题。新同事这个时候从旁边端着一杯水走了过来,笑着跟我们打招呼。听到我说自己喜欢白茶,他就赶紧补充了一句:“我也喜欢喝白茶,尤其是那个安吉白茶真不错。”

当时我和老胡就笑得差点喷出来了,因为喜欢喝茶的人都知道安吉白茶可不是白茶的品种,而是地地道道的绿茶。看着一度尴尬的局面,这位新同事也就慌忙地退了出去。

如果你很想融入到某个圈子中,找共同的兴趣当话题是一个很不错的方法。但假如自己对谈到的话题根本没有了解过,这个时候就不要贸然地加入进去,否则只会起到适得其反的作用,给别人留下负面的印象。

有时候,学会做一个倾听者远比掌控全场的发言者更重要,在职场中也是如此。

钢铁大王戴尔·卡耐基就是这么一个善于倾听的人。有一天,戴尔·卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴,在这场晚宴上,他碰到了一位世界知名的植物学家。戴尔·卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话,只是全神贯注地听着。

然而等到晚宴结束以后,这位植物学家向主人极力称赞戴尔·卡耐基,说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人,更是一个“有趣的谈话高手”。其实卡耐基没怎么说话,只是让自己细心聆听,却博得了这位植物学家的好感。

被倾听既满足了自我表达与他人沟通的需要,也让说话者感受到了被尊重和被认可。因为当内心的感受,得到别人明确的回应后,我们会心生宽慰。

事实上,倾听也是人存在的核心。因为它不仅巩固了人与人之间的连接,也让我们可以有时间理清自己的想法,并发现自己内心的感受。

所以和领导、同事相处的关键就在于你是否能够做一个优秀的倾听者。

03 要主动争取,但不要冒失

工作中是不是越积极主动就越好呢?答案是不一定。

对于有上进心的人来说,他们会给自己主动争取来之不易的机会,但有时也会超越那个“度”,反而给领导留下了“操之过急”的标签。

朋友老马之前就和我说过他的经历,去年他们公司有一个关于领导力的培训,老马一看到通知就赶紧找到领导表明自己想参加的意愿。可是让他没有想到的是,领导并没有马上答应下来,而是告诉他:“这个领导力的培训,是在内部的HR中,有着严格的人才培养计划,还有评分的标准......”

虽然领导说了那么多,但老马心里清楚,领导其实是有些合适的人选,但这些人里面目前还没有老马的位置。很显然,老马的积极主动在老板的眼里反而成为了一种冒失。

老话说得好:“伴君如伴虎。”在领导面前表现出自己主动积极的一面固然重要,但过于冒进则会显得不成熟。

那么我们如何判断自己的行为有没有过度激进,或者说冒失呢?

有一个衡量的标准:问问自己,你的加入是否有合理性?

比如,当你个人的条件还没有完全达到领导的期待的时候,“主动争取”就会变成不合理的选择。

和同事协作也是如此,对于一个新人而言,领导在最开始安排你从事一些最基础的工作内容,这就是基于合理性的考虑。因为只有当你完成了一些基础工作后,他们才会给你设置更高一级的任务。而你要做的就是像个蘑菇一样,在“角落”里面慢慢提升自己的能力,等到时机成熟后就能破茧成蝶。

如何跟领导、同事们打交道?这是职场人一生都在学习的必修课,尤其是对于职场新人来说,由于社会经验的缺乏会走很多弯路。但实际上,领导、同事也是人,所以我们只需看成是和人打交道。

而和人打交道的过程中,人性就是其中的关键,以上说到的三点其实也是在迎合人性:

1.确定自己处在一个舒服的状态 这是在给自己营造安全感;

2.不要刻意加入对话,选择倾听也很重要:这是在给别人尊重和关注;

3.要主动争取,但不要冒失:这是在践行中庸之道。

掌握了以上三点,职场中大部分的人际关系,你也就能更好更轻松地处理好。

关于如何与领导、同事相处,你有什么好经验要和大家分享吗?

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