自网上群众路线工作开展以来，建立各级各类微信群组5838个，入群368874人，建群通过微信群受理办理百姓诉求2492件，满意率达98%，开展各类爱心活动350余次，“我是茶陵公众号”阅读量超200万。
一组数据的背后，是茶陵县走好网上群众路线，努力形成并不断扩大网上网下同心圆所付出的努力。如今，茶陵县全力打造的微信公众号、构建的微信群不仅仅成为“马上就办”的新渠道，更成为传播正能量，汇聚社会爱心，加深邻里情的暖心平台。
公众号里聚能量
7月6日至15日，茶陵遭遇洪灾。大灾面前，“我是茶陵”微信公众号迅速行动，滚动发布灾情信息、政府举措、典型人物和爱心实际，传递信心和正能量，凝聚起强大的精神力量，振奋人心。
在该公众号的鼓舞下，越来越多的英雄从身边涌现，有托举电缆方便道路修复的村书记，有整天泡在水里的村主任，更有连夜守候坍塌围墙的社区好居民；越来越多的爱心汇聚茶陵，建筑协会组建道路修复队，各地商会纷纷捐款捐物，爱心志愿者帮忙灾后清理。
“坚持传播正能量，是我们设立这个微信公众号的初衷。”茶陵县委宣传部部长周萍说，通过微信公众号，及时发布与人民群众生活息息相关的时政信息、社会热点和医疗、卫生、教育等民生资讯，使党的方针政策、党委政府主流声音能够第一时间“飞入寻常百姓家”。
截至目前，“我是茶陵”共发推文170余篇，总阅读量超200万，获得了广大群众和社会各界的一致好评。
线上线下爱心事
今年重阳节的前几天，思聪街道左垅村微信群里，不少年轻人讨论着组织一场庆祝老年节的爱心活动，有的建议联系艺术团，有的建议自编自导节目，还有人建议帮老人做家务。
10月6日，在左垅村村支两委组织下，这些建言纷纷得到落实，全村老年人、爱心人士等1000多人参加了庆祝活动，茶陵县湘剧团义务演出，爱心人士捐赠12万余元用于关爱老人事业，让老人们感受老有所依，老有所养。
这样的线上线下互动献爱心的活动在茶陵接二连三开展。今年五一节，云阳街道交通社区一则感慨环卫工劳动不易的微信不断发酵，引发一场爱心善举——5月上旬，该社区有了固定的“爱心早餐”，免费提供给环卫工和困难老人；秋季开学前，一场关于学子就学难的讨论在洣江街道沙溪村村民微信群里展开，引得村民纷纷捐款，6名学子获得资助；云阳街道炎帝社区通过微信群征集微心愿，打造一名心愿墙，数十个心愿被立马认领……
通过网上群众路线，茶陵正汇聚起民间大爱。目前，该县通过各级微信群组织开展公益活动350余次，参与人数1.3万多人。
群里群外邻里情
“住了好多年的‘无名房’，现在好了，网格员亲自为我们安装门牌号，以后收取快递方便了。”家住云阳街道交通社区的王大爷，在朋友圈里晒了一组自家门牌安装的组图，点赞道。
原来，王大爷家住在交通社区农机二厂小区，这里曾是茶陵县农机二厂的自建房，一直没办门牌号，企业改制后小区无人管理。近年来，有居民反映希望加装门牌号，但由于意见不一致，导致工作难以开展。
自从网上群众路线开展以来，该小区居民纷纷进群，邻里之间交流多了，关系和谐多了。王大爷趁机在群里反映了加装门牌问题，居民们纷纷响应，社区书记谭芙妮不时发言协调，最终大家达成一致意见。
随后，谭芙妮安排网格员上门走访登记，后联络民政部门统一制作门牌编号。
“微信群”打破了“墙与墙”的隔阂，拉近了人与人之间的交流，成为茶陵县居民沟通的重要平台。如今，该县微信群到村（社区）率100%，入群覆盖率57%，一个快捷、零距离的交流网络已然成型。
（株洲日报记者 陈洲平 通讯员/侯全勇 尹旦警）
