1月28日，记者从丽江市人民政府新闻发布会上获悉，随着疫情的不断蔓延，不少湖北籍旅客面临着“走不了”“回不去”的尴尬，目前在丽江滞留的湖北籍游客仍有280余名。作为世界国际知名旅游城市的丽江，采取多项举措妥善安置、温馨服务好滞留在丽的湖北籍旅客。
28日一大早，丽江市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传报道组发布了致广大在丽江的游客的一封信，安慰鼓励滞留游客。全文如下：
致广大在丽游客的一封信
亲爱的游客朋友：
您好！
真诚感谢您一直以来对丽江的关心、关注、关爱！
有道是，丽江只有两个季节，一个是春季，一个是大约在春季。您来的季节就是丽江最好的季节，您来的时候就是丽江最美的时候。丽江因您更美丽！
欢迎您选择在丽江欢度春节。疫病无情人有情，面对严峻的疫情形势，全国人民都心系湖北、牵挂武汉、支援武汉。当前，云南省已经启动了重大突发公共卫生事件一级响应，丽江市各级党委、政府也迅速采取强有力的措施，切实保障广大游客的生命安全、合法权益。您来到丽江就回到了温暖的家，您来到丽江就是我们的亲人。
每年都有近5000万游客来到丽江，给丽江带来了希望、增添了活力，丽江人民常怀感恩之心。面对疫情，丽江市党委、政府正在积极动员全社会的力量，充分调动一切积极因素，采取强有力的措施，密切关注湖北、武汉游客的要求和呼声，最大限度满足大家的需要，竭尽全力为大家提供服务。我们的工作难免会有不及时、不周全、不到位、不如意的地方，恳望得到您的理解和体谅。目前全市已经清腾出便于管理、服务的宾馆酒店，安顿湖北、武汉及其他有需求的游客。
各位游客，让我们携手并肩、同舟共济、齐心协力，坚决、彻底打赢这场战役，携手共筑中国梦！
恭祝您：身体健康，节日快乐！
丽江市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控宣传报道组
1月27日
疫病无情，丽江有爱。为妥善安置滞留游客，保障游客健康安全，丽江市加强政治站位，对滞留在丽江的游客给予人文关怀；同时，选取指定了16家酒店1767个房间，提供给滞留游客入住，做好健康教育宣传；为了避免游客间交叉感染，丽江市以户籍来源划分客源，在不同酒店或酒店不同区域安排不同客源地的游客，并安排专人每天为游客测量体温，为游客提供送餐服务；定时对酒店进行消毒确保设施的清洁卫生。
附：丽江市指定安置宾馆酒店信息
一、古城区临时安置酒店信息
大港旺宝酒店，地址：古城区香格里大道北段 ， 联系电话：13578380108；0888-5555555
琦萍酒店，地址：古城区束河街道黄山居委会宏文村一组50号 ， 联系电话：13578380108；0888-5807333。
古城区临时安置酒店联系人：古城区文化和旅游局 谢洋武，联系电话：13578380108
二、玉龙县临时安置酒店信息
丽庭酒店，地址：玉龙县丽江火车站旁，联系电话：13988870377；
隐茂民宿酒店，地址：古城区束河办事处宏文村，联系人：欧正亚，联系电话：13988870377
三、宁蒗县临时安置酒店信息
王朝大酒店，地址：宁蒗县大兴镇清泉村56号 ，联系人：王美江， 联系电话：13908886146 。
皇朝商务大酒店，地址：宁蒗县大兴镇泸沽湖大道，联系人：黄河，联系电话：13578369998。
宁蒗大酒店，地址：宁蒗县大兴镇泸沽湖大道25号 ，联系人：杨文英，联系电话：18908883099。
四、永胜县临时安置酒店信息
辰曦酒店，地址：永胜县永北镇凤鸣路县人民医院对面；
怡鑫宾馆，地址：永胜县永北镇凤鸣路格瑞特酒店对面；
锦泰酒店，地址：永胜县永北镇凤鸣路县武装部对面；
永胜县卫健副局长段伟，联系电话：13988868878；永胜县文化综合执法大队队长石兆福，联系电话：13988835179。
五、华坪县临时安置酒店信息
滇西阳光大酒店，地址：华坪县荣将镇，联系人：查理，联系电话：13688778777。
容大商务酒店，地址：华坪县河滨大道南段，联系人;廖永生，联系电话:13688777796。
百瑞盛酒店，地址：华坪县中心镇迎宾路永皓新天地商业区，联系人：孙权林，联系电话：13668743557。
华坪县临时安置酒店：华坪县文化和旅游局李贵斌，联系电话：13170777017。
丽江市文化和旅游局咨询服务电话：0888-5158111
全省旅游投诉及咨询服务电话：0871-96301
云南网记者 和茜
