长沙晚报掌上长沙9月19日讯（全媒体记者 刘琼萍 通讯员 杨天午 程彩明）9月19日凌晨0时25分，人保财险湖南省分公司在长沙成功签下全省车险综合改革“第一单”，这意味着备战已久的车险综合改革正式在湖南拉开序幕，启用新的条款和费率。
来自湖南长沙的车主唐先生拿到这一极具纪念意义的保单后表示，他对于本次车险改革一直有所关注，同往年相比，本次投保风险保障在增加了玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水的情况下，保费却减少了，直观地感受到了本次车险综改的红利。
据介绍，本次改革以“保护消费者权益”为主要目标，具体包括：市场化条款费率形成机制建立、保障责任优化、产品服务丰富、附加费用合理、市场体系健全、市场竞争有序、经营效益提升、车险高质量发展等。短期内将“降价、增保、提质”作为阶段性目标，对于消费者可以做到“三个基本”，即“价格基本上只降不升，保障基本上只增不减，服务基本上只优不差”，让消费者真真切切感受到改革红利。
人保财险湖南省分公司党委书记、总经理周有颖表示，公司将始终秉承“人民保险 服务人民”的宗旨，以高度的责任心与使命感，严格执行行业示范产品，助力车险综合改革工作的顺利实施，竭诚为广大消费者服务。他表示，人保财险湖南省分公司拥有湖南车险行业内最大车辆数据库，掌握了领先的风险识别与精确定价技术，驾驶习惯好、出险次数少的消费者将享受更高的保费优惠；在服务上，公司近年来着力打造了一支技术领先、便捷贴心的服务团队，全力推进客户线上化，能够为消费者提供“多快好省”的理赔服务，以及全套的高品质的服务体验。
