新冠肺炎疫情阻击战打响以来，市局政治部结合当前正在开展的全警实战大练兵，制定下发《上海市公安局应对新型冠状病毒感染肺炎疫情的专项培训及心理健康服务工作方案》，迅速启动疫情防控期间心理健康服务和战时培训，充分发挥以“智慧教室”“直播课堂”“警e学”移动学习轻应用为内核的“智慧训练系统”优势，大力组织开展非接触式送教等分散化培训和战时心理健康服务、网络直播、在线培训、微信推送，有效提升了参战民警的岗位履职能力和执法服务水平。
开展疫情防控战时心理疏导培训
组建市区二级战时心理健康服务队，市局心理健康服务队分批深入疫情防控一线，赴嘉定、松江、青浦、金山、崇明9个高速公路省界公安检查站开展战时心理健康服务，服务民警辅警180余人次。各分局心理健康服务队对监所“封闭式管理”期间民警、集中医学观察点民警和陆路道口检查站民警开展心理健康服务950余人次。全局共制作战时心理健康微课程3门，心理小贴士68篇，通过“政务微信”、“微信公众号”等途径发布和推送，缓解广大民警辅警心理压力，调适战时心态。市局开通24小时心理健康服务热线，及时掌握民警心理健康状况，做好针对性心理危机干预和援助的准备。
开设疫情防控系列战时直播课
年底16个分局全部建成“智能教室”。依托这个新建成的“智能教室”网络集群，第一时间组织举办了疫情防控系列战时直播课。民警既可以在任何一台公安网电脑上观看，也可以在手机端通过上海市局政务微信“智警在线”直播课堂轻应用观看，正在岗位上执勤的民警可以在工歇休息时间“回看”。截至2月中旬，已举办《疫情防控期间接处警“四步十必”工作法》《疫情防控期间民警职业暴露与防护》《疫情防控期间民警心理健康的自我调适方法》等9期直播课程，观看人次数超过2.6万人，受到基层一线民警欢迎。
举办移动端网络培训班
结合一线执勤民警“两周为期、两波轮换、每波分班”、机关干部“分散办公、网上办公、远程办公”的勤务模式，充分发挥“智慧训练”创新成果“警e学”移动学习轻应用移动化、分散化、自主化学习的优势特点，组织各警种条线和地区分局举办手机移动端疫情防控战时培训。监管总队以疫情防控为重点，结合监管民警岗位实战大练兵内容、标准和要求，组织全市监管条线及增援监所工作民警2400余人参加手机端培训。浦东、徐汇、虹口、松江、青浦分局等结合本单位疫情防控阶段性工作实际和勤务安排，围绕一线综合执法培训练兵大纲，启动“警e学”培训，已有4000余名民警报名参训。
开发推送疫情防控培训教材和系列微课程
根据一线民警疫情防控培训需求，迅速开发制作《上海公安民警抗疫防控工作培训手册》网页版教材和《公安民警辅警在执法执勤中如何预防新型冠状病毒肺炎》口袋书。实时征集实战难题、梳理工作战法，开发制作了《疫情防控道路交通应急管理工作流程》《居家隔离观察人员拒不履行隔离义务的现场处置》《针对来电反映自己或他人疑似感染的警情处置》等防疫实战系列微课程35门，并依托微信工作群、政务微信、微信公众号等各种渠道向广大民警辅警发布推送，督促学习。
打造战时培训网络学习资源平台
多渠道收集学习资源，发动全局各单位众筹开发一批专题培训网络课程、微课程，并通过互联网收集以及与兄弟省市公安机关实战教官互通有无、共享培训课程和课件。在此基础上，迅速打造疫情防控战时网络学习的资源平台。依托“e起学”“警e学”等移动学习轻应用，开设疫情防控培训专栏，分门别类设置“全警应知内容、疫情基本知识、防控实战勤务、防护装备穿戴、民警身心健康”等选学模块，上线网络课程、微课程和学习资料107篇次，为民警个性化在线选学提供了好用工具，为基层练兵提供了课程资源保障。
组织教官服务队基层送教
成立市区两级教官服务队，除必须“手把手”“面对面”送教的项目落实好安全防护措施外，大力推广非接触式教学，最大限度降低接触传染风险。各单位教官服务队充分利用“智能教室”直录播功能、“政务微信”视频会议等开展非接触式送教。金山分局组织治安、交通、法制、特警等专业18名骨干教官，赴沈海、枫泾等7个道口检查站开展上门送教30余次，培训民警600余人次，依托“智能教室”开展直播教学7次，培训民警900余人次。
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