2月10日，张远兮一行应邀来到长城脚下，探讨长城旅游的模式创新与生态创新。
长城，东西绵延万里，延续二千余年，既是中华民族的瑰宝，也是世界的奇迹。其中北京的长城现存629公里，包括827个城台、71座关口，它们保存完好，雄风不减当年，是北京历史的见证。
每年到长城旅游的人次早已超过千万，到长城旅游也成为了北京旅游的必选景点之一，然而张远兮老师发现围绕长城的旅游生态却还相当的原始，甚至还存在购物、诱导消费等旅游弊端，游客游览完长城后的体验度并不是特别好，满意度也亟待提升。
针对此现状，张远兮老师从互联网+旅游和用户价值的角度进行了分析和探讨。
张远兮指出，要想突破原有的桎梏，就必须创新模式，建立新的旅游生态体系，通过深度的服务，满足游客深度需求，从而实现客户价值，让游客期待而来，满意而归才是深度需求。
到长城的游客需求包括基本需求和深度需求。
基本需求指吃、住、行、游、购、娱等基本需要
深度需求指旅游过程中的被尊重感，旅游之后的满足感，征服感，成就感和优越感。
通过互联网+旅游的形式，升级旅游服务，做到细致，贴心，尊重
通过模式创新，满足客户内在的深度需求，通过长城的精神载体，激发游客内在的精神和梦想，从而提升到新文化旅游的层面，你旅的不是游，而是自我的梦想见证之旅！
通过互联网+旅游，创新打造新的旅游生态体系创
通过服务升级，创新智慧旅游、智能旅游服务平台
以满足游客多样化、个性化以及深度化的需求
让旅游真正的成为享受，让长城成为人生的一段见证，让长城精神得到更大的发扬和传承。
