11月1日上午11点左右，深圳华侨城欢乐谷两辆观光列车发生相撞，疑似是由系统故障引起。此次事故造成两名受伤比较严重，被送往附近医院进行救治，其他乘客并无大碍。
11月1日上午11点左右，深圳华侨城欢乐谷“欢乐干线”三号车突然停止行驶，四号车随即在三号车后方距离约30米左右处停了下来，看到这样的情况，欢乐谷工作人员立即赶到现场进行检修，查看问题所在。本来有些慌乱的乘客在看到工作人员检修后也稍微松了一口气，但是并没有放松警惕。过了10分钟左右，工作人员上了三号车进行手动，就在三号车刚刚启动准备驶离的时候，四号车却突然加速，向前方的三号车撞去。
两辆车相撞后，虽然乘客虽然没有放松警惕，但面对这样的事情，现场还是一片混乱，不少人相互询问：“有没有受伤“，“哪受伤了”，“严不严重啊”等等。两辆列车的车窗玻璃也都被撞碎，玻璃碎片掉的到处都是。工作人员迅速上前对乘客进行救助，事故造成两名乘客受伤比较严重，被送往附近医院进行救治，其他乘客受不同程度轻伤，两辆列车中乘客有20名左右。
据了解，欢乐干线是引进的世界一流的无人驾驶高空观光列车，列车在华侨城旅游度假村上空匀速行驶，乘客可以在列车中观看各个景点，全程3.88千米，共花25分钟左右浏览完全程。有工作人员提及，这些观光列车将会在11月8日停止使用，全部进行更换。
对于此次事故的发生，欢乐谷相关负责人表示：对于遭遇此次事故的人表示深深歉意，事故发生原因还在进一步调查当中。
