中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 张文凌）日前，云南大理州、昆明市因连续发生涉旅事件，整治旅游市场秩序不力，被云南省人民政府通报。
梁劲 摄影
通报称，大理州对旅游市场监管不力，大理茶花国际旅行社在疫情防控期间顶风违反国家疫情防控要求，组织“机票+酒店”跨省游；员工管理不到位涉嫌诈骗，引发多起投诉，严重侵害旅游者合法权益。
昆明市贯彻落实旅游市场整治工作主体责任不到位，对行政区域内旅行社监管不力，云南协亚国际旅行社深圳龙华分公司、云南誉美达国际旅行社等通过电商平台发布低价游云南产品，进行虚假宣传，甚至8月已被吊销业务经营许可证的原云南华悦国际旅行社仍违法经营旅游业务，扰乱和影响了正常的旅游市场秩序。
通报指出，这些问题的发生，暴露出大理州、昆明市人民政府对重拳整治旅游市场秩序思想不够重视、态度不够坚决、措施不够有力，管理不严、作风不实，负有属地管理责任。
问题引起了云南省委、省政府的高度重视，责成云南省文化和旅游厅调查核实，要求大理州、昆明市将整改情况于8月15日前书面报省政府。
通报指出，云南旅游市场秩序整治成果来之不易。各地各部门始终要以高压态势持续重拳整治旅游市场秩序，以“零容忍”态度重拳整治旅游市场秩序；坚决落实旅游市场秩序整治“22条措施”和旅游从业人员“八不准”等规定，整治“不合理低价”、强迫购物等乱象，对涉旅违法违规行为露头就打；要巩固完善行之有效的监管机制，依托“一部手机游云南”，加强游客投诉平台整合集中，推进“30天无理由退货”机制，加强诚信体系建设；把景区景点疫情防控作为恢复跨省游后疫情防控的重中之重，确保旅游景区景点安全有序开放。
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