人民网济南4月23日电(宋翠)今年“五一”假期长达5天，随着新冠肺炎疫情防控态势持续平稳向好，市民游客出行意愿和出行频率逐渐提高。记者从济南市委市政府23日召开的新闻发布会上获悉 ，该市五一”假期文化和旅游活动线上线下同时推出，市民既可开心放心游，也可通过视频直播进行互动。
防控为先 景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%
济南市文化和旅游局党组成员、副局长闫险峰在会上表示， 今年“五一”预计会迎来新一轮的客流攀升，济南已经启动假日旅游综合协调工作机制，坚持常态化防控措施落实和加快促进复工复产“两手抓”、“两手硬”，全面推进文旅产业高质量复苏发展。
一方面，按照文化和旅游部、国家卫生健康委4月13日联合印发的《关于做好旅游景区疫情防控和安全有序开放工作的通知》要求，坚持防控为先，实行限量、有序开放。疫情防控期间，景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%，全面建立完善预约制度，做好游客信息登记工作,加强安全隐患排查治理，强化疏导、严控流量、避免拥堵，为广大市民游客提供安全舒适的游览环境。
另一方面，积极丰富假日文化旅游产品供给，满足市民游客多样化需求，引导客源分流。4月6日，济南线上启动了贯穿全年的“济南文旅休闲大汇”，推出了十大类旅游产品、100条旅游线路、100个文旅活动，为五一市场预热。“五一”期间，济南市文化和旅游局组织各级文化和旅游部门、企业，策划举办“济南文旅休闲大汇‘五一’春光嘉年华”，推出济南方特潮玩艺术节、九如山春花节、红叶谷郁金香花节、九顶塔狂欢节、济南植物园百花展、香草园风车节、泉城茶博园茶叶采摘节、济阳仁风西瓜节、玫瑰有约平阴自驾赏花游等共60多项文旅休闲活动，同时推出“济南春季十大主题自驾游线路产品”，实现城区和乡村旅游全覆盖，市民游客可以根据自己的喜好进行自由选择和组合。
景区及场馆全面执行实名网上预约 等候区设置1.5米线
济南文旅发展集团副总经理王学军在会上介绍说 ，为避免人员聚集，确保各项防控措施落实到位，把好游客入口关、游览关、消毒关、流量关，筑牢假期安全“防疫墙”，济南多举措为市民游客营造安心的游玩环境。
一是强化流量管理。景区及场馆全面执行实名网上预约购票或现场扫码购票，接待游客超出客流要求立即启动应急预案，停止售票工作，引导游客有序出园，并通过广播及媒体第一时间发布温馨提示。
二是防止人员聚集。景区及场馆在等候区设置1.5米线；部分路段采取禁行或单向行驶，并通过互联网、大数据等新技术实时监测流量，科学引导、分时分流，有效避免人员集聚，同时，通过服务引导、广播、电子屏等进行避免集聚的告知提醒。
三是加强安全防护。景区及场馆定时进行巡查、消杀等各项防疫工作，五一假期期间将加大每日消杀力度，并要求市民游客出示健康码、进行体温检测、佩戴口罩进入景区及场馆，同时室内景区场馆暂不开放。
创新业态丰富供给 各种营销活动助力市民“开心游”
“受疫情影响，济南景区及场馆五一期间的活动坚持防疫优先、限流开放、减少聚集的原则，线下营销活动经过集团综合评估后审慎开展。”王学军表示，为满足市民游客旅游休闲需求，集团积极利用微信、微博、抖音、视频直播等互动形式，积极推广多元化的新产品、新场景、新模式，为疫情期间旅游注入新活力。
一方面，拉长营销战线，持续推出五一前后优惠产品及活动。如济南野生动物世界自4月1日起推出了“春拍动物世界，踏青赏花忆童年”活动，5月31日前游客用手机或相机拍摄并上传游济野的照片至微信公众号即可参与春拍线上活动，并有机会获取价值2800元的高端木屋别墅入住等超级大奖；同时景区自4月12日起推出了“山东人游济野”安心游特惠票线上预售活动，原价160元的景区门票，针对山东籍游客游执行39.9元的特价优惠，每天限购1000张，使用时间为4月16日-4月30日。通过提前策划，延长了产品销售优惠时间，促进游客分时分流游览。再如，文旅集团联合济南市总工会推出“济南工会一票通”产品，产品整合了趵突泉、济南野生动物世界、泉城夜宴·明湖秀等特色旅游打卡地，实现一次购票多景区游览，“济南工会一票通”产品使用时间截止到12月31日，周末及节假日通用，购票者可错时错峰游览。
“为丰富营销手段，我们还策划云直播、全景VR、网购到家等系列线上云游产品。”王学军表示，天下第一泉风景区联合爱济南在趵突泉、大明湖拍摄慢直播镜头，通过人民视频、央视频APP及抖音等平台实时分享景区美景；五龙潭景区继续推出720°全景游园，并将陆续开展其他景区的全景VR线上云游活动。
