■ 9月9日
区人大常委会副主任车成志一行到我院调研关于打造“一站式、立体化、智慧型”诉讼服务中心工作并座谈。我院党组成员、副院长钟麟林、立案庭负责人就我院诉讼服务工作情况做汇报。
会上,钟麟林副院长对我院诉讼服务工作基本情况与诉讼服务中心重点工作情况作介绍。座谈会围绕如何依托线上、线下诉讼服务平台为群众提供更优质的诉讼服务,打造一站式便民诉讼服务中心以及进一步推广应用在线调解、有效把控民诉前调时效等问题进行探讨。
区人大常委会副主任
车成志
车成志副主任对我院诉讼服务工作的进展与成效给予肯定,并提出四点意见:一是要高度重视诉讼服务工作,进一步增强人民法院服务群众的能力水平。二是要坚持以人民为中心,站在群众的角度,立足于服务群众。三是要坚持协调配合,精准化服务,提高诉讼服务效率与质量。四是要坚持创新驱动,立足线下,放眼线上,发展智能化线上服务。
通过调研座谈,我院就打造“一站式、立体化、智慧型”诉讼服务中心,坚持围绕建设“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的现代化诉讼服务体系明确了下一步工作方向:一是积极推动智能化线上诉讼服务平台及调解平台,提供线上、线下多种服务渠道,促进诉讼服务提档升级。二是进一步深化全方位、立体化诉讼服务,强化诉讼服务中心功能划分,实现诉讼事务集约办理。三是积极探索诉前调解创新机制,吸纳社会力量参与调解,提高诉前解纷能力。
文字:卢姝婕
摄影:崔富钥
编辑:陆露
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【来源:成都市金牛区人民法院】
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