6月2日下午，为进一步提高辖区旅游住宿业从业人员文明服务意识，系统了解掌握创建文明城市新评测要求。桂林市秀峰区解东社区联合白龙派出所举办旅游住宿业从业人员规范文明服务暨旅游住宿业从业人员创城工作培训会。
本次培训会，来自解东社区辖区内的宾馆饭店、民宿业主、精品酒店业主等50余人参会，共发放各类学习材料150余份。白龙派出所白云光副所长在会上提出了“三个注重、三个注意”的工作要求，一是注重服务，注重文明举止，注重环境保护；二是注意安全，注意妥善处理游客投诉，注意宣传。
会上，社区工作人员还为参会人员详细解读了“桂林市秀峰区创建全国文明城市工作手册”，特别就《秀峰区创建全国文明城市包联行动方案》和全国文明城市现场考察手册中的“宾馆饭店”项目进行了着重讲解和阐述，对从业人员提出的问题进行了一一回答，最后社区工作人员还邀请参会人员填写了创建文明城入户《调查问卷》。
解东社区开展此次培训会，不仅有助于辖区旅游住宿业更好地完成创建全国文明城区工作任务，同时对提升桂林市旅游行业文明服务水平、促进规范管理有着积极意义。
（通讯员 车志龙）
桂林编辑中心 编发
