5月1日，省文化和旅游厅资源规划与乡村旅游处处长王治纲带领省厅劳动节假期旅游景区有序开放管理督查组，对我市劳动节假期旅游景区有序开放、旅游市场安全管理进行督查。天水市文旅局组织市文化市场综合行政执法队、秦州区和麦积区文旅局一同督查。
督查组查检了南郭寺、麦积山大景区、青鹃山国际休闲旅游度假区等景区疫情防控、有序开放管理及假期旅游市场运行等情况。查看了麦积山大景区疫情防控工作台账、调看景区监控平台、智慧景区运行管理，督导南郭寺景区山门入口客流秩序和游客中心运行管理，查看了景区基础设施建设和公共区域消杀、旅游线路设置等情况。督查组指出，要对景区游客全流程进行管控，加强对景区入口、重点游览点、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域管理，采取积极有效措施，严防人员瞬时聚集，尤其是麦积山大景区要加强对停车场和景区入口处管理，消除社会人员对游客围追兜售、违规拉客宰客等不良现象；增加服务人员，加强对麦积山检票口和核心游览点巡查，防人员聚集；熟练规范掌握智慧景区管理系统，确保正常安全使用，加强视频巡查和上级监管部门对接，保持信息报送渠道畅通；南郭寺景区积极主动和公安交警、市场监管等部门配合，采取果断有效措施应对景区入口人员排队乘车时间长，出现短暂拥堵现象，方法得力，措施得当，值得大家学习和推广；天水文旅局推出的“心灵四季·畅游天水”活动，大力发展乡村旅游，激活文化旅游消费市场，值得肯定。
督查组强调，疫情防控仍然是当前的首要任务，文旅系统要提高政治站位，充分认识当前疫情防控的复杂性和重要性，牢牢把握旅游市场安全底线。认真贯彻落实中宣部、文旅部召开的全国假日旅游市场和旅游景区开放管理、省委宣传部和省文旅厅全省旅游景区疫情防控和安全有序开放工作电视电话会议精神，严格落实旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放；旅游景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%；严防人员聚集、客流量超限这一个硬指标、硬任务，确保旅游景区疫情防控和安全有序开放。
督查组要求，一线服务人员必须佩戴口罩上岗，各级要严格按照文旅部《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》和《甘肃省旅游景区、乡村旅游点新冠肺炎疫情防控手册》要求，毫不松懈抓紧抓实抓细旅游景区和文旅行业疫情防控。抓好旅游景区重点区域和重要节点管理，特别是景区入口处等人员宜聚集区域管理，加大巡查督导力度，严防人员拥堵聚集；推动旅游景区实行预约制度，引导游客错峰间隔入园，合理控制景区游客流量；积极加强与公安、交通、卫生健康、应急管理等部门协调配合，快速处置应急突发事件；加强文明旅游宣传引导，推动文明旅游工作常态化；加强假日值班制度，保持通信联络和信息渠道畅通，妥善做好舆情处置工作，落实落细各项管理措施，确保旅游景区安全开放和“五一”假期文化和旅游市场平稳有序。
