来源:哈尔滨新闻网
国庆、中秋双节将至,
全省广大消费者
将迎接疫情以来首个超长假期,
各地将再遇旅游、餐饮和购物高峰。
21日,黑龙江省消费者协会
提醒广大消费者
欢度节日、不忘疫情防控,
要注意五个方面的问题:
首先,旅游要注重安全。要选择资质合法、口碑良好且具备经营实力的旅行社出游。一定要签订市场监管部门监制的正规合同文本。内容要明确交通工具、住宿标准、购物次数、具体景点、路线及餐饮标准,明确双方权利义务及违约责任。警惕超低价旅游陷阱。消费者旅游购物务必索要信誉卡,团费发票、景点门票等消费凭证应妥善保存。景区旅游时,应注意景区安全隐患,尽量不去近期有疫情的地区旅游。
月饼选购“五注意”
选购月饼要在信誉好的商场、超市购买。
需注意,散装食品应有“标明食品名称、生产日期、生产者名称以及联系方式”等内容的散装食品标签、散装食品合格证。
盒装月饼要查验,防止盒内月饼与外包装不符。
要注意查看标签,月饼标签上应注明食品名称、配料表、净含量及固形物含量、日期标志和储藏指南、质量等级、产品标准号、厂名、厂址等,并注意查看生产许可证号。
按照国家有关标准规定,月饼保质期一般在60天以内,应注意在保质期内食用。
国庆假期,商家促销活动繁多,黑龙江省消费者协会提醒广大消费者,消费者要理智参与“打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利、低价促销”等活动,大件商品要货比三家、三思而行。购物要去信誉较好的正规商家,勿购买“三无”商品。
网络购物选择无理由退货的消费者,应当自收到商品之日起七日内向网络商品销售者发出退货通知。七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。
特别注意四大类商品不适用七日无理由退货:
一是消费者定制的商品;
二是鲜活易腐的商品;
三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
四是交付的报纸、期刊。
就餐要注意卫生
消费者外出就餐,要选择食品安全量化等级高的餐饮场所并注意饮食安全。尽量选择错峰就餐并保持适当距离。消费者应小心购买流动摊贩销售的直接入口食品,不要在无证餐饮小摊点用餐。就餐时,提倡消费者崇尚节俭,支持“剩菜打包”,拒绝“野味”,聚餐时要使用公勺公筷。
购买保健食品谨防受骗
选购保健食品要认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号,切忌盲目购买。消费者应选择到证照齐全、有固定经营场所的药店、商店、超市以及合法的网站购买保健食品。应注意虚假宣传。
消费者遇到消费纠纷一定要理性维权
要及时与商家沟通、协商。协商不成可以向当地市场监管部门、旅游执法部门及消费者协会或其他相关部门投诉,以便及时维护自身合法权益。
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宫鹏飞 记者:陈悦
编辑:马云鹏
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