近日，全国抗“疫”最美家庭公布，曲阜市的郁殿木家庭荣获全国抗“疫”最美家庭。在疫情防控期间，郁殿木第一时间报名成为援助热线接线员，24小时在线为居民提供心理援助，妻子杜爱云老师的“空中课堂”也在不断诠释着停课不停学的理念。同时在小区门口，儿子郁志昂主动申请在小区门口做起了“疫情防控志愿者”。一家三口在社区的不同角落、社会的不同方面作着自己的贡献，爱心家庭的传承也在这里不断延续。“疫情之下，每一个人都是战士。”提及这段时间的经历，郁殿木动情地说。
深夜守护心灵健康
倾听陪伴是最好的共情
“您好，我是曲阜市疫情防控心理援助服务热线接线员郁老师，请问有什么可以帮您？……”随着手机铃声响起，作为援助热线接线员，郁殿木需要在第一时间接起电话。新冠肺炎疫情的爆发，1月31日曲阜市发起了疫情防控心理援助服务热线招募，郁殿木第一时间报名成为了援助热线接线员。“这个志愿者并不好做，除了需要不断学习危机干预技术，以提高自己的胜任力之外，手机必须24小时开机，以便不时之需。”郁殿木说。
作为一名接线员，从子夜妈妈的担忧，到午休时爸爸的焦虑，甚至元宵节刚刚端起汤圆时收到来自婆婆的焦虑……郁殿木随时做好了为市民疏导心理，缓解压力的准备，“倾听陪伴就是最好的共情”。
“记得在二月底，一名初三女生的妈妈打来电话，说孩子在晚上无意中看到电视里的一个血腥镜头，整夜不敢闭眼睡觉，去医院检查，一切正常，只得电话求助。”郁殿木回忆当时的场景，电话接通后，女孩便开始哭泣起来，经过一个半小时的陪伴安抚，郁殿木感受到了孩子在疫情之下对网课的不适应、对中考的焦虑。通过共情，孩子的辛苦被理解，晚上十一点半，孩子轻松地跟郁殿木告别。
“第二天孩子发来信息，说自己睡得很好，还做了一个梦，自己非常开心。”提及当时的感受，郁殿木十分激动，像这样案例，每天都有许多。疫情之下，大家的焦虑被无限放大，为缓解家长学生的焦虑，郁殿木主动制作微课，开展网上课堂，设计线上父母学堂，做好疫情期间家长和学生的心理防护。
一家人各显担当
爱心在四处流淌
在郁殿木家中，“热线接线员”每天在南阳台接受来自社会各界的咨询电话；备课、上课、布置作业，餐厅里妻子杜爱云老师的“空中课堂”进行的如火如荼；卧室中，正在上大二的儿子郁志昂的进行着网课学习，孜孜不倦。
“受疫情影响，学校延期开学，但停课不能停学，这个假期老师们的空中课堂就上线了。”作为备课组长，杜爱云主动请缨先上示范课，然后再与每天的授课老师沟通分享自己的教学资源，交流作业的布置，随后逐一发到平台38个班级群里，并汇总作业完成情况，确保学生每天学习到位。
“我们组老师年龄偏大，上网课面临的技术挑战要更大，在直播授课上，我们要保证每一位老师不掉队。”杜爱云说，通过建立教师群，在教师群内手把手的传授网课技术。“还好现在儿子在家，我有问题及时找儿子帮忙，直播中的出现的各种小问题逐一化解，现在大家的直播技术也更成熟了，自己的直播技术也进步良多。”杜爱云说。
2个房间的忙碌，让儿子郁志昂看在眼里。小区门口疫情防控人员忙碌非常，他主动申请在小区门口做起了“疫情防控志愿者”。“当时儿子提出要做志愿者，自己十分欣慰，儿子有这个想法自己十分欣慰。”郁殿木说，儿子直接面对来来往往的人群，虽然很危险、很辛苦，但是他用实际行动践行了青年人的担当，诠释了爱心家庭的传承。
“被评为全国抗疫最美家庭，对我们家庭来讲是一项荣誉，但是更是一项责任，是我们今后工作生活的一个新的起点和继续做好工作的动力源泉。”郁殿木说，在后疫情时代，特别是目前面临的全面复学过程中所产生的新问题，我们将用浓郁的热爱和多年的坚守帮助万千家庭守护好心灵家园。
