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和孩子沟通 容易发生冲突?家长学会“非暴力沟通”方式轻松解决

时间:2022-01-22 09:26:39

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和孩子沟通 容易发生冲突?家长学会“非暴力沟通”方式轻松解决

绝大多数的家长似乎都会遇到这样的情况,随着孩子年龄的增长,自己和孩子之间的交流越发困难,不知道怎样和孩子说话,孩子才愿意听从。

在沟通达不到自己想要的效果的时候,局面也开始逐渐失控,甚至会和孩子发生不小的冲突。

实际上这是因为家长和孩子之间的沟通出现了问题,没有使用一个正确的沟通方法,导致双方沟通无效,想要化解这样的局面,家长们可以尝试掌握“非暴力沟通”方式。

通过改变自己和孩子的交流方式,来减少和孩子之间的冲突,让孩子更愿意采纳家长们的建议,使得双方之间的沟通变得更加的高效。

非暴力沟通

想要使用这种沟通方式,首先我们需要来了解一下,什么叫做“非暴力沟通”,这个名词首先是由美国知名的心理学家马歇尔·卢森堡博士提出。

他在研究人与人相处的时候,发现了这样的一种沟通方式。按照“非暴力沟通”的方法进行沟通和交流,可以让人和人之间的思维更加互通。留心观察一下,在社会上,我们和对方交流沟通的时候,不同的谈话方式会给人不一样的感受,而有些话确实会成为伤害人的利器,指责,讽刺,嘲讽,奚落,不屑。这些情绪的流露远比我们想象中要伤人的多,“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,语言上的伤害带来的创伤是难以愈合的,这就是所谓的暴力沟通。

所以我们在交流的时候,应当尽量避免使用暴力的方式,在沟通的时候,使用和煦的语言,把那些让人不舒服的话语吞回去,放在自己的身上,而不是使劲对对方进行指责。

好比你希望孩子不要乱扔玩具的时候,不能对孩子进行斥责,责骂孩子乱扔玩具,可以换一种说法,告诉孩子,自己不喜欢看到满地凌乱的玩具,他可以把玩具收起来吗。

二者想要传达的意思是一样的,很显然后者比前者更加容易让人接受。

马歇尔·卢森堡博士提出的“非暴力沟通”,更加侧重于尊重和谅解,提倡我们用更加和煦的语言,去避免沟通中的产生的冲突,这一沟通方式在家长和孩子之间也同样适用。

怎样使用“非暴力沟通”

“非暴力沟通”的方式,主要由四个要素构成,包括观察、感受、需要、请求,层层递进,做好每一个步骤,自然而然就能将其掌握。

1)观察一个有效的沟通过程,了解事情发生的前因后果至关重要,你需要观察事件因何发生,观察孩子的情绪,才能将问题客观的描述出来。

这个过程最重要的就是需要没有偏颇,不要太多个人情绪,比如孩子不愿意起床,“你这周已经五次到点没有起床”和“你怎么又不起床”,前者是基于客观事实的描述,后者更多是个人情绪的宣泄。

孩子听到前者的描述,或许会产生羞愧的情绪,但是听到后者的描述的时候,更多升起的是愤怒,个人情绪的宣泄容易踩到孩子的雷区。

他会把家长的这番话,当成是对他们的指责,即便是他们做的不对,指责式的话语会让孩子心底生出不满的情绪,还没有开始沟通,就产生了抗拒的想法,可想而知这次的沟通的结果绝对不尽人意。

2)感受在观察完毕之后,家长们已经基于事实对情况有了大致的了解,也观察到了孩子的情绪,就需要学会将自己观察到的东西,转化为情绪上的感受。

比如你在孩子犯错的时候,感受这件事情会带来怎样的影响,而不是一看到孩子犯错,就噼里啪啦的对孩子进行责骂。

和之前强调的一样,责骂只能宣泄父母当下的情绪,只会让孩子对父母产生抵触的情感。

而感受了双方的情绪之后就不一样了,孩子犯错之后,家长们最大的情绪应该就是愤怒,而愤怒更多是源于对孩子的失望,失望是因为对孩子有所要求,家长们最大的诉求就是希望孩子可以有所改变。

而愤怒的宣泄并不能让孩子有什么改变,让孩子感受到自己的情绪,做一个良性的沟通,才能让这次的交流变得有效。

3)需要在沟通的过程中,家长们肯定是有所需求,所以才会想要和孩子进行交流。我们不能忘记自己的初衷,宣泄是没有丝毫作用的,家长需要让孩子知道自己的需求,孩子明白家长想要什么才会做出改变。

在这个过程中,过多的情绪宣泄会提早结束这段对话,简短的对话自然无法让孩子感知到家长的需求。

4)请求任何时候我们都不能忽略我们自己的最终诉求,在和孩子沟通的过程中,我们想要的是什么,我们需要的是让孩子做出改变,所以我们一定要清楚的告诉孩子,我们的诉求是什么,想要孩子有什么样的改变。

在前三个步骤完成之后,进而告诉孩子这次沟通的最终目的。强硬的语气会让孩子产生逆反心里,委婉和煦的请求,才会让孩子有更高的接受度。

回顾整个“非暴力过程”将四个步骤串联起来,就是一条完整有效的沟通链。

比如一个妈妈个自己的孩子说:“我看到沙发上有你的脏裤子(观察),我觉得不太开心(感受),我们需要保持一个清洁的环境(需要),你可以把你的脏裤子拿去清洗吗(请求)”。

总结

熟练的运用“非暴力沟通”的方式,重要的就是如何学会更好的表达,必要的时候,可以和孩子进行角色互换,感知孩子的情绪。

在刚刚接触这一沟通方式的时候,家长们或许会不适应,无法很好地掌握,家长们也不需要太过懊恼,实践出真知。

牢记情感互通是最重要的,一旦彼此感情可以互通,并且在意对方的需求,那么这次的沟通绝对会事半功倍。

教育这条路,原本就充满坎坷,家长们需要在这条路上摸爬滚打,和孩子斗智斗勇。

“非暴力沟通”就是一个有效的解决方式,用不伤害彼此的交流方法,来缓解亲子之间的关系,让家庭氛围变得更加和谐。

每日话题:你们家孩子不想起床的时候,你是如何和他沟通的呢?欢迎留言讨论哟~

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