迪士尼的《冰雪奇缘2》，是一部票房非常成功的电影，即使电影的评价存在着争议，但是绝大多数的观众，仍然非常喜欢这部等待了多年的电影。
在《冰雪奇缘2》电影中，由于这部电影的剧情十分的复杂，所以电影中有一些的剧情，并没有被描述得很明白，其中就包括，在电影中艾莎听到的那个呼唤，究竟来源于谁？对于这个问题，粉丝们一直讨论不断，有的人认为，这个声音来源于艾莎本人，有的人认为，这个声音来源于艾莎的母亲。好在，迪士尼终于对于这个问题，做出了解释。
《冰雪奇缘2》的故事，发生在第一部电影的几年后，在这部电影中，艾莎本来过上了常人的生活，然而她听到了远处召唤的声音，这让她踏上了一段自我发现的旅程。她穿越了自己的家乡阿伦黛尔，并在此过程中，唤醒了各种元素。当艾莎达到了阿托哈兰之后，她发现她其实那个传说中的第五元素。
可以说，《冰雪奇缘2》讲述了一个完整的故事，然而在整个故事中，那个呼唤艾莎的声音究竟是谁，还是很模糊。是阿托哈兰，还是艾莎本人，又或者是她的母亲？这是一个被粉丝们不断讨论的问题，因为许多人都认为，既然艾莎就是第五元素，那么她听到的声音，想必就是她自己内心中的呼唤。然而，迪士尼却做出了另一番的解释。
其实，这个出现在艾莎脑海中的呼唤，来源于她的母亲——伊杜娜。在迪士尼制作的《冰雪奇缘2》纪录片中，迪士尼详细讲述了《冰雪奇缘2》制作过程中的一些趣事，其中就包括了对这个“神秘”声音的讨论。在纪录片中，导演珍妮弗·李说道：“我们都明确同意了，我们将会回答这个声音，来自于孩子们的母亲。”好了，真相大白！其实这个声音，与《冰雪奇缘2》的开头是相互关联的，是艾莎的母亲由于没能够告诉艾莎她身份的真相，从而通过呼唤，让艾莎前往旅程，去寻找她不能说出的真相。
值得一提的是，正如《冰雪奇缘2》纪录片详细描述的那样，呼唤艾莎的声音，是当时导演们制作电影最大的障碍之一，因为电影的幕后人员也承认，这部电影的故事太密集了。甚至在电影上映几个月前，他们都还在做电影剧情的梳理，以及在讨论，这个声音究竟是属于谁的。
《冰雪奇缘2》的故事导演马克·史密斯在纪录片之处，当他们同意这个声音来自于艾莎的母亲后，这想法“统一了整部电影”，因为我们知道，《冰雪奇缘2》以一个倒叙的方式，来展开整个故事的，所以这个声音其实来源于艾莎的母亲，也不足为奇。可惜的是，《冰雪奇缘2》的故事，就如同许多影评人所说的那样，仍然是非常复杂和混乱的。好在，迪士尼在纪录片中，为许多粉丝揭开了电影的谜团。
