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品牌服装销售技巧和话术 品牌服装店销售技巧和话术

时间:2023-07-13 05:29:05

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品牌服装销售技巧和话术 品牌服装店销售技巧和话术

一、销售技巧

1. 调整客户态度:调整客户的态度,以达到推销的目的,与客户保持良好的沟通与交流,促进客户的积极配合。

2. 信息介绍:介绍品牌服装的基本信息以及特色功能,以及市场上的相关情况,让客户全面的认识和了解某品牌服装。

3. 合理设置折扣:根据客户特点,按照折扣比例,灵活地进行客户服装折扣,进而增加销售额。

4. 强调服装优势:在销售时,要强调服装的优势,如不沾色、不褪色等以提升客户购买的欲望。

5. 结合裁剪技术:要结合裁剪技术把握服装流行趋势,以提高销售效果及完善销售服务水平。

6. 发挥集体影响力:销售中要把握集体影响力,注重服装销售成组,让客户感受到服装互补体验,加深其销售欲望。

二、话术指导

1. 方案式推销:通过分析客户的需求,为其提供适合的方案,去关注客户的需求,以更加讨好客户的需求。

2. 动态表达:动态表达销售内容,提高客户的话术,使对客户的高水平服务深入人心,使其信服。

3. 说故事式推销:一个精彩的故事可以吸引客户,提升客户的参与度,激发客户的购买欲望。

4. 关怀话术:保持与客户的联系,多说句关怀的话,让客户有宾至如归的感觉,多主动接触客户,留有客户印象。

5. 问题式推销:通过提出问题,以引起客户的注意,、给客户留下深刻的印象,让客户有利的参与进了解品牌服衣的过程。

6. 情感式推销:用情感化的话术,以抒发更多的情感,使述说话語更加感性,从而影响决策,完成销售过程。

一、介绍服装品牌

1、做好品牌营销,重视形象:要熟练掌握品牌服装的品牌内涵介绍,精确传达出品牌服装的特点和魅力,重视服装品牌形象的定位与精准把握,给消费者的第一印象就要形象强调。

2、规范服装主推:在服装销售中要重视服装的主推,规范好服装款式,穿搭方法和搭配配件,尤其要强调让消费者知道,只有选择他们品牌的服装,他们才会拥有更完美的风格。

二、介绍服装搭配

1、强调搭配,多样新奇:重点强调服装搭配的意义,多姿多彩的服装搭配让消费者有不一样的体验,新奇有趣的搭配模式能够让消费者在惊鸿一瞥中留下美好的印象。

2、重视搭配体验:要重视搭配新人的体验,在搭配的过程中重点把握要给用户更好的体验,引导他们按照品牌服装定位的方向发散思维,让服装搭配更有艺术感,更有层次感。

三、售前话术

1、介绍服装属性:店员在服装属性与特色推销方面,要从材质、版型、质量上精准把握,介绍服装价格标准及促销力度,使消费者真正把握服装的属性以及满意度。

2、赢得信任:售前服务要把握好重点,重视售前的交流,尤其在推荐方面要把握有效的话术,在销售推荐中,要从用户角度出发,全面的介绍用户需求,及时的探究好服装的售前环节的反馈,赢得消费者的信任。

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