菜鸟在国外斩获新订单,中国物流黑科技让老外刮目相看!近日宣菜鸟德国快递巨头DHL建立新的合作伙伴关系,计划首期共同投资6000万欧元, 在波兰建设自提柜,以扩大其在波兰物流网络,在欧洲增长最快的电商市场之一站稳脚跟。不得不说,中国物流科技让德国老大哥都服了 !#中国物流科技征服德国传统物流巨头#
我是一名快递员,我这边的一个驿站遇到一个奇葩事,就是一个人现在来菜鸟驿站说他有个快递,报了单号,然后菜鸟一查根本就没得记录,他让我查了哈,我这边显示是三个月前的,我之前的快递员已经辞职了,我这边在网上也查不出他到底取走了没有,因为时间太久了,你们可以看一下,这就是一个重庆主城发往区县的,第二天就能到的。我现在主要是怀疑他是拿了的,会不会是骗钱的
现在很多快递都直接放到菜鸟驿站了,别说电话,大多时候短信都不发一个!有时候别人给你发的快递自己都不知道,菜鸟上面也查不到取件码,只有自己查单号才知道!难道现在民众就是韭菜么?谁都来割一刀?
【#菜鸟扩大“天猫超市式”送货上门#】7月26日,菜鸟宣布,将加大投入,通过直营配送、末端可选、下单可选等多种方式,着力提升送货上门比例。菜鸟直营配送上门一直服务于天猫超市的订单,接下来菜鸟将把“猫超式”送货上门物流服务扩大到淘宝天猫更多品类,在“不送必赔”的基础上提升配送时效;其次是最后100米驿站可选送货上门,将加大当日选,当日送;最后是新推下单可选,消费者在下单时可选择配送方式,助力商家提高物流服务水平,这项服务助力商家提高物流服务水平,消费者侧为免费。目前,该模式已在杭州、西安、嘉兴进行试点。
好消息!你的名字电话住址将从快递单上消失
手撕快递单的时代或许就要结束了!顺丰“丰密运单”正式上线,可以实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化,让个人信息不再随着快递包裹裸奔。申通、菜鸟、京东等在“隐形面单”方面也都有相关举措。
古人打仗前常说一句话:兵马未动,粮草先行。突出了后勤工作的重要性和计划性。
可以说,每年的双11就犹如打仗,对物流的需求很大。去年的双11为例,天猫物流订单总量突破23亿单。这是相当于整个欧洲地区两个多月的包裹量,也是日本3个多月的包裹总量。把23亿订单产生的包裹连接起来,长度足以绕地球赤道16圈,也就是说将近64万公里长。而今年双11包裹量必然再创新高已无悬念。作为唯一被邀请到WTO的中国物流企业,菜鸟也已经开始未雨绸缪积极布局,并于10月18日,携手16家快递物流公司联合宣布,双11的物流备战计划正式启动。
菜鸟联合16家快递物流公司,在全国管理着300万物流人,拥有超过5000公里的自动化流水线和21万个快递网点。菜鸟有信心要在今年双11物流备战中打造四大亮点。
在服务实体经济方面,菜鸟采取“农村包围城市”的构想,已经在30多个制造业、农产品产业带开设了产地仓,在29省的1000个县开设了200万平米的乡村共同配送中心,就是要帮助农产品进城。与此同时,为了支持国货出海并确保物流实效,菜鸟在双11期间包机规模将达到300多架。
在快递送货上门方面,100多城的菜鸟驿站将首次在双11期间提供天猫淘宝包裹“送货上门、不送必赔”的配送服务。预计双11期间,该服务将覆盖200多城的主要区域。保障消费者获得优质的购物体验。
在绿色低碳方面,预计双11期间,会有一亿人次消费者在6万个菜鸟驿站参与快递箱回收活动,每天准备50万个新鲜鸡蛋,总计有750万个鸡蛋等待消费者领取。此外,全国20城的菜鸟驿站,将进行快递箱循环利用的试点。菜鸟立志将今年双11打造成史上最低碳的一届。
最后,对于一线快递员,菜鸟决定将在双11期间投入上亿元用于补贴快递员,既对他们表达感谢,还要鼓励他们不断提升服务质量。
从以上四个亮看,我们可以深刻感受到,菜鸟已经为今年的双11做好了物流方面的备战工作。在此提前预祝菜鸟能够心想事成,再创辉煌。#菜鸟宣布:双11物流备战四大亮点#
意义不凡!众所周知,我国快递行业的规模和发展迭代速度冠绝全球,毋庸置疑,这是值得我们骄傲的!但是,美中不足的是,我国物流行业依然普遍存在送货上门率不高,种类选择少的问题,因此菜鸟在7月26日宣布的一件事显得意义尤为重大!
当天,菜鸟CEO万霖在菜鸟开放周上宣布菜鸟将会着重以多种⽅式普及送货上⻔,提升国内消费者体验!
菜鸟送货上门主要有三种方式,而大家最熟悉的莫过于菜鸟直营配送了,这种送货上门方式最有代表性的就是天猫超市,这么多年天猫超市的送货上门一直广受消费者青睐,这背后就是菜鸟直送,包括现在的天猫国际也是由菜鸟直送承运。
几年来,菜鸟直营配送上门专职服务于天猫超市订单,而此后菜鸟将通过直送方式提高仓发包裹上门比例,致力于给更多网购品类标配上“天猫超市式”送货上门服务!
菜鸟送货上门还有一个重要方式就是以遍布全国的菜鸟驿站为载体,从而推行的按需送货上门服务。按需送货上门,顾名思义就是按照消费者自身需求,菜鸟驿站提供相应的送货上门服务,这一点相比其他送货上门企业更为灵活,选择更为多样,服务更加贴心,例如消费者不在家,菜鸟驿站可以免费代收,后续消费者回家时既可以选择自提,也可以预约送货上门。
总之就是消费者怎么方便怎么来,菜鸟驿站按需送货上门做的就是让物流最后100米的服务有更多选择,现在其服务已经覆盖全国200多个城市,值得一提的是菜鸟自主研发的快递无人车“小蛮驴”送楼单量已经突破1000万单,成为了菜鸟驿站按需送货上门的得力助手。
除了以上两种方式外,目前菜鸟又推出了一项引领行业的送货上门方式,即下单可选送货上门服务,将选择权提前到了下单环节,消费者在下单页面就可以选择送货上门服务,而且重点是没有额外收费,现在这一服务正在全国迅速普及开来。
一直以来,消费者对菜鸟直送的评价都是十分满意,对近来菜鸟驿站按需送货更是表示喜出望外!物流行业包括供应链对于菜鸟多种方式送货上门也是好评如潮。因此,可以肯定地说,菜鸟推行的多种方式送货上门,必将在今后大大提升消费者物流体验!
#菜鸟扩大“天猫超市式”送货上门#
太不可思议!杭州萧山的仓库给力,所有物品想拿什么就拿什么,并且还送货上门,这样的好事将会在杭州上演。
究竟是为什么?因为双11即将来临,为了更好地服务消费者,菜鸟物流推出了送货上门服务。并且时隔四年再次寻找“搬仓宝贝”,只要在11月1日~11月6日期间有菜鸟送货上门的订单,就有机会成为本年度的“菜鸟搬仓宝贝”。只要中奖就有机会到杭州萧山的仓库,随便拿,想拿什么就拿什么,一共30分钟,900万件商品随便选。而且活动开始之前,所有人都可以通过晒单的方式为自己增加搬仓的时长,可延长至一个小时。
以前我们熟知的天猫超市,购买的物品一直都是由菜鸟直送来负责。而且推出了“送货上门,不上必赔”服务。即使是大件家装、冷冻等产品,菜鸟也推出了特色物流服务,每一个行业一种方案,总之就是让消费者满意,除了国内的商品,在天猫国际购买的包裹,如今80%都已经接入菜鸟直送服务,覆盖城市超过250个。除了一线城市在偏远的地方,例如喀什、西藏等地下单的物品也可以直接由菜鸟驿站进行配送,而且当日达比例已经接近100%。
“服务至上”的理念一直刻在菜鸟的骨子里,并且不断地在完善送货上门,以前这一直是行业的短板,很多快递企业无法履行。但是如今菜鸟物流下定决心,一定要将它做到极致,获得消费者的满意。我们在下单之前在购买页面就可以勾选送货上门,然后会直接派送到门口。
给力的菜鸟!越这样的活动越来越多,也愿你成为今年的“搬仓宝贝”。#双十一的仓库有多拼#
你去菜鸟驿站取件,收过你一毛钱没?问你要快递单号很正常的操作,多少电话尾号相同的包括隐私号码都有客户同号的,一个驿站小了几百客户,中等的上千客户资料,出个错就要自己赔钱,你说一句很简单,别人就要查的很麻烦,个个都像你这样,没法搞,明着跟你说,我就是开驿站的,没有取件码就给单号,我宁愿查单号都不让你给电话尾号取件。就不惯你们这种人,有意见以后就直接说不要放驿站,我们也是同意的。我既不是快。递公司,也不是商家,只是做个仓储中转,费用都是快递员私人付的,没有服务你的必然性。还送货上门,想多了,最后送你一句话,
只说服务,不谈价钱的,都是耍流氓,
别觉得委屈,仔细想想吧
只说服务
自在比比东
菜鸟驿站需要整顿了,服务态度太差了