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如果看国内APP榜单，你会发现腾讯系两大社交软件，微信和QQ牢牢占据着前两位。微信的月活是10亿人次，QQ是7.3亿人次。
你肯定很奇怪，有了微信为什么还要QQ？现在还有哪些人在用QQ呢？好像我们身边已经没什么人在用QQ了，但是QQ依然强势存在。
现在人们诧异的问题，其实在9年前微信刚推出时，是完全相反的，当时人们在想，已经有了QQ，为什么还要再弄一个微信呢？
QQ和微信的区别
QQ因为有着沉重的PC包袱，功能太过复杂，承载不了移动端的轻应用概念。QQ有离线、在线、隐身的状态，而微信一直是在线的。QQ还有各种五花八门的钻、QQ秀和QQ空间，这些复杂的功能不可能让50岁的大妈快速上手，于是QQ就成了走向移动端的拦路虎。
这个时候，微信诞生了，并且做到了所有功能层面都非常简洁。简单的注册登录、聊天界面、朋友圈、支付等等。可以说，微信是中国老人唯一都会使用的APP。
微信的出现让腾讯开始思考，QQ怎么办？这是一个关乎QQ生死存亡的问题。同样作为即时通讯软件，二者会陷入同质化竞争，这势必会带来内耗。
QQ团队经过了漫长的摸索和尝试，终于给出了答案，就是年轻化。现在使用QQ的用户，基本上都是学生群体为主，主要是00后和10后。那学生群体为什么喜欢用QQ呢？要弄清楚这个原因，得先搞清楚现在的年轻人。
这一代年轻人有什么特征呢？除了追求个性、勇于表达、乐于追求新鲜事物之外，还有几个独特的特征。
首先，很多都是独生子女。意味着这一代人成长阶段没有兄弟姐妹，他们对于社交和沟通的需求比其他人都强烈；第二，升学压力大。这代人在学业上有巨大的压力，能够拥有的社交时间却不多；第三，远离父母或单亲家庭。社会流动性大，给这代人提供了一个更需要社交的独特环境；第四，互联网。这代年轻人一出生就是互联网原住民，这是他们世界的一部分；第五，代际差异。这代年轻人和父辈的成长环境不同，在知识、价值观和习惯上都有截然的区别，年轻人之间的沟通需求越发强烈。
作为独生子女和互联网原住民的年轻一代，在代沟、学业压力、时代因素的影响下，缺乏社交渠道的他们更倾向于在有限的时间内将社交线上化，而QQ就恰好非常彻底地满足了这代年轻人的需求。
QQ的骚操作
那QQ做了什么去迎合年轻人呢？80后和90后领教过QQ的两个神秘功能，“隐身对其可见”和“在线对其隐身”，这种功能深刻洞察了人性。
现在的QQ，做了更多眼花缭乱的骚操作，整个QQ更像是一个大型游戏：
1、曾经的QQ秀变成了厘米秀，用户可以根据自己的想象力设置自己的虚拟形象；
2、曾经的偷菜变成了偷胶囊，好友之间互相收割；
3、两个人聊天会显示小火苗，聊得越频繁，火苗越旺盛；
4、开发了GIF动图发送系统，用户可以随意发送动态表情；
5、你听什么歌、玩什么游戏、封面获得多少赞，都能体现在聊天窗口，凸显用户的个性化；
6、QQ视频有实时美颜和各种炫酷特效，QQ语音还可以随意变声。
正是这些眼花缭乱的功能，牢牢抓住了敏感、懵懂又追求个性的年轻人，而这些功能是微信不可能去做的。
很多成年人不理解，现在小孩子追星为什么这么狂热？为什么对一套皮肤如此着迷？觉得非常幼稚。殊不知，人性本身就存在幼稚的部分。
80后十多年前在QQ空间上传的非主流大头贴，曾经为了一个太阳花了无数的挂机时间，其实都是幼稚的行为，这跟现在年轻追求的，本质上没有任何区别。寻找存在感和优越感，是人生每个阶段都在追求的事情。
QQ团队也明白，微信作为基础设施，不可能提供个性化服务，这就给了QQ战略空间，只要把年轻人的需求拿捏准确，就有纵深发展的机会。
不过，真正对QQ来说担忧的问题，是现在中国生育率下降，老龄化成了社会趋势，00后比90后少了4700万人。这意味着从用户规模来说，QQ遭遇了天花板。
所以，现在QQ的策略，是扩展自身的内容，包括直播、阅读、漫画、兴趣部落等等，让一个QQ就能满足年轻人所有的需求。
办公好帮手
不过，从数据上看，中国的00后只有2.64亿，而QQ的月活7.3亿，仅仅依靠年轻人，并不能支撑这么大的用户群，哪还有什么人在用呢？答案是工作的人群。
不少职场人把QQ当做核心办公软件，在企业微信和钉钉出现之前，QQ是中国最强大的办公软件。原因在于QQ强大和完善的功能，包括文件管理、同步漫游、群聊和邮件等等。
传文件没有限制多大，传视频不会被压缩，这些都是职场的刚需。即便现在遇到企业微信和钉钉挑战，QQ依然不服输，开发出了更强大的文档功能，继续强化办公属性。
如今，QQ是中国第一文件传输工具，每日传输文件1.8亿份，而QQ还在努力做到文件传输成功率达到99.99%，正是这个细小的功能吸引了庞大的群体。
所以，为什么有了微信，QQ还能排在第二位呢？答案是大部分年轻人和小部分职场人撑起了QQ，传文件功能还能撑起用户的情怀。
