一直以来，很多人对「爆品」的概念都存在一定误解，认为一个产品销量高，就可以称之为「爆品」。实际上，一款火爆销售的产品，如果没有自己的竞争壁垒、产品壁垒，是无法持续地养活一家公司，更不能成为真正意义上的「爆品」。
后，企业协同办公领域迎来了一波高潮，融资或者上市的新闻频繁传出，国内也如雨后春笋般涌现了一大批SaaS创业公司。同质化越来越严重，如何在众多公司中脱颖而出得到客户的青睐，成了SaaS厂商的共同课题。
Andreessen-Horowitz创始合伙人Ben Horowitz曾在《福布斯》的一次采访中指出：“讲故事是最被低估的技能。”“你可以拥有一个伟大的产品，但是一个引人注目的故事会推动公司前进。”不少国内的创业者将此奉为圭臬。
但企业在购买SaaS软件的时候，会重视SaaS公司的品牌故事吗？
其实并不会。根据 Avanade 的一项研究：
“61% 的B2B买家表示，在为公司做出购买决策时，第三方网站和来自商业伙伴、行业同行或社交渠道的反馈比与公司销售团队的对话更重要。”
显然品牌故事并不能直接促进客户买单，因为没有人愿意在一个不能解决他们问题的产品上浪费金钱或时间，不管你怎么评价你的品牌。
但这并不是说：产品品牌故事没有什么用了，反而如果你的品牌故事能够讲清楚“产品能帮潜在的客户解决什么样的具体问题”，这样的品牌故事才有价值。
那么这样的品牌故事该怎么去讲呢？
1.内容需要能跟目标客户产生共鸣。
最好是能举出客户实际工作中的某一个具体场景中遇到的难题。然后根据具体场景给出解决方案，这样更容易产生共鸣。
除此之外，我认为还需要根据业务的实际情况，所处行业的竞争激烈程度，拥有的执行资源等，综合判断是否在某个场景中，采用某个解决方案。
2.差异化的价格
设计出跟竞品有明显差异的价格，首先需要品牌瞄准市场的空白价格。同等性能下，让自己产品的价格处在用户容易下手，容易购买的区间。
虽然说企业客户对价格不是最敏感的，但是如果能保证同样的性能，价格当然是越低越好了。
3.差异化的产品功能、性能
市面上的同类SaaS产品实在是太多了，怎么给客户一个选择你的理由呢？
大多数企业能提供的功能和服务都很类似，举例来说广州亦云公司自主研发的视频会议、即时通讯、企业云盘、云桌面的功能，市面上很多公司其实也能做到。这个时候就需要产品研发努力了，亦云公司的私有化部署，能从根源上规避企业数据泄露的风险，这就是差异化的产品功能。
能解决企业的实际问题，价格有优势，产品功能还能有一定的差异化。除了这些，还能满足企业对数据安全和私密性的需求，这样的产品才有市场竞争力。
