#西铁出行早知道# 铁粉们早上好，今天是2月1日，12306网站、铁路12306APP、车站售票窗口、代售点可以购买2月15日火车票，029-95105105电话可预订2月4至2月15日图定列车车票。如有出行需求的旅客，请提前关注列车开行情况，合理规划出行。有任何铁路出行方面的问题，欢迎大家拨打铁路12306客服热线。
这个提议我赞成，火车票改签应该是在购票以后24小时，不应该是当天
智行火车票和铁路12306选哪个好？
近几年，因为更换了新的手机(我选国产华为)，在订火车票时，我在华为应用市场搜索框输入火车票订，通常只显示智行火车票，以前用的铁路12306通常不显现。忙着订车票，也就下载了智行火车票APP，登录时发现我在火车12306的帐号和密码仍然可以用，我想可能智行火车票是铁路12306的新名称。直到一位朋友跟我讲述了她的遭遇，我才搞清楚了智行和12306的关系。
遭遇是这样的：阿芳和同事受邀去某地参加一个会议，一早赶往火车站，因为车票可以报销，她/他们取了车票进站。由于前一天做的核酸还没在手机上显示结果，不能进站乘车，情急之下，阿芳打开手机，在智行订火车票APP上办理退票，系统马上显示退票成功，这令阿芳紧张的心情放松下来，她立刻又购买了当天下午的车票。晚上到达目的地后，一切都安顿好后，阿芳查找车票的退款是否到帐，她发现退款没有到帐，马上打开智行APP，看到退票成功的页面显示，票款要在0-15天到帐。她联系客服，既无人工也无机器答复，她寻思疫情期间退票的太多，顾不上处理，等待是必要的。15天过去了，退款仍无到帐。她几费周折查到智行的人工客服电话，答复是持纸质车票到购票点办退票，才能获退款。她一听就傻眼了，过去这么久了，纸质票早就扔掉了。她质问智行：为什么在退票时，没有弹窗拦截乘客退票且显示退票成功？智行系统设计有错误，造成乘客巨额损失应给予赔偿。智行蛮横地说有通知乘客，阿芳要求提供证据，智行既不提供证据、也不赔偿。阿芳通过12345联系到铁路监管局询求帮助，答复是智行不归铁路部门管理并且问她为什么不用火车12306，如果用，取了纸质票办退票时一定会有弹窗出来阻止退票并提醒持纸质票到窗户退票。阿芳查到智行总部在上海市杨浦区，又找上海12345，后来发生的事更离谱了，12345将投诉转给文旅监测服务中心、智行接到投诉打电话给阿芳、答复同前；阿芳又联系12345→文旅→智行→阿芳；这样循还往复了4轮，智行说可赔偿20元。
听了阿芳的讲述，我恍然大悟：原来智行不归工商局管。这要投诉智行可是无门呢。
看了我的这一文，您明白了智行APP和火车12306的区别了吧？！火车12306是铁路系统真正订火车票的APP，智行不过是个有靠山的不合格代购。所以订票还是上火车12306更靠谱。
#无锡头条# #锡城身边事#
今年铁路12306网站
售票服务时间延长
从每日的6:00至23:30
提前到每日5:00至23:30
此外，不同火车站火车票
网上起售时间并不相同
大家抢票的时候要注意时间
最后要提醒大家的是
千万不要忘了抢回程车票
2月16日（正月初五）的火车票
将在1月18日开售
其他以此类推
送你一份实用购票攻略】今天起，元旦的火车票正式发售，通过网络和电话可以购买到1月1日，即元旦当天的火车票啦！元旦你打算回家吗？或者跟小伙伴去哪儿跨年？没抢到票如何“捡漏”？自助选座、铁路订餐怎么操作？实用火车票购票攻略↓↓元旦假期在路上了，想好去哪儿玩了吗____[吐舌]
为配合各地落实常态化疫情防控举措，全国铁路车票预售期进行调整，网络、电话购票时间由过去最长的30天，缩短为15天，车站窗口、代售点和自动售票机售票时间由过去的28天，缩短为15天。
端午假期首日车票本周末开售
按照全国铁路车票预售期调整为15天的规定，5月29日起，可通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话购买端午节假期首日（6月12日）的火车票。
根据往年经验，预计假期第一天（6月12日）为出行高峰时期，当天9时-12时是出行高峰时段；受集中返程的影响，假期最后一天（6月14日）的15时-21时为返程的高峰时段，峰值将出现在16时-17时。市民可根据端午节放假安排和端午节火车票预售期提前做好出行计划，以免耽误行程。
节假日期间火车票向来都十分抢手
如果没有买到车票的市民
也可以掌握一些重要的“捡漏”时间点
【#国庆火车票今天开售# 大家国庆怎么安排[呆无辜]】#国庆火车票9月17日开售#按照目前全国铁路车票预售期15天的规定，9月17日起，旅客可通过12306网站、12306APP或拨打95105105订票电话，购买国庆节假期第一天的火车票。9月22日和9月23日开始购买10月6日和10月7日的返程火车票。
明天（17日）开售！十一黄金周买火车票日历来了——
9月17日，十一黄金周火车票正式开售。铁路部门提示广大旅客，铁路车票预售期为15天。
旅客可在同一起售时间，通过12306网站、铁路12306手机App电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。
铁路部门提示广大旅客：出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程，在旅途中，加强个人防护。少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。
【来源：人民日报】
#出行提示##9月17日起可购买国庆火车票##铁路车票预售期为15天#9月17日，十一黄金周火车票将正式开售。铁路部门提示广大旅客，铁路车票预售期为15天。旅客可在同一起售时间，通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票。具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。 @中国铁路
【#国庆假期火车票今起正式开售#】国庆假期火车票今天（9月17日）正式开售。铁路部门提示广大旅客，铁路车票预售期为15天，今天将率先通过互联网和电话订购渠道开始销售。今年国庆假期为10月1日至7日，共放假7天。按照目前全国铁路车票预售期15天的规定，今天起，旅客可通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买国庆节假期第一天的火车票。9月22日和9月23日开始购买10月6日和10月7日的返程火车票。 国庆假期火车票今天正式开售_10%公司_澎湃新闻-The Paper
