本报讯(记者 符吉茂)9月14日中秋小长假第二日,继中秋小长假首日三亚各景区景点接待游客逾5万人次后,三亚各景区景点、乡村旅游点共接待游客5.8万人次,同比增长6.09%。当天,三亚旅游秩序井然,无重大旅游投诉和安全事故。
据悉,中秋小长假前,国内在线旅行社携程旅游发布了《中秋出游消费和人气排行榜》,在中秋旅游“团圆城市”排行榜、中秋国内游十大人气城市榜中,三亚均位居榜首。
据抽样调查显示,14日,全市旅游饭店平均开房率为62.68%,同比增长1.18个百分点。截至17时,三亚各景区景点、乡村旅游点共接待游客5.8万人次,同比增长6.09%。其中,南山旅游景区接待游客1.06万人次,同比增长21.84%;鹿回头公园接待游客0.18万人次,同比增长1.33%;蜈支洲岛接待游客0.57万人次,同比增长8.14%;三亚千古情景区接待游客1.15万人次,同比增长10.01%;三亚·亚特兰蒂斯综合体接待游客0.91万人次;海昌梦幻不夜城接待游客0.14万人次。
9月13日,三亚进出港旅客7.91万人次,同比下降3.28%。其中,三亚火车站进出站旅客3.8万人次,同比增长10.13%;三亚凤凰国际机场进出港航班285架次,进出港旅客41038人次。三亚接待境外游客排名前五的国家及地区分别是:俄罗斯、泰国、中国香港、韩国、中国澳门。接待国内游客排名前五的省市分别是:上海、北京、江苏、广东、重庆。
9月14日,12301市旅游服务热线共受理工单69件,语音受理63件、微信受理6件,为客人争取理赔金额98元,回访客人满意率100%。旅游投诉主要涉及旅行社、旅馆业、购物场所、景区景点等。
12345市政府服务热线共受理市民诉求737件,语音受理615件、微信受理89件、短信受理24件、海南省转办件受理3件、网站受理3件、邮件受理2件、微信自主上报受理1件,回访市民满意率为100%。投诉主要涉及市政建设、噪音扰民、环境卫生等。
市旅文局在中秋小长假期间也发布了出行提醒,提醒广大市民游客出游时要时刻关注出行提示,做足行前准备;强化安全意识,提高防范能力;关注交通安全,远离危险;慎选高风险项目,保持理性消费;文明有礼出游,合理合法维权;保护文物古迹,爱惜公共设施等。
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文章来源:三亚日报